Pour remettre le i mac en route pour ma fille

Fermé

ingrid.manuella Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2013 - 19 juin 2013 à 02:42
Raymond PENTIER Messages postés 58720 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 - 19 juin 2013 à 03:59

bsr j avais racheter un i mac pour ma fille mais le problème j ai effacer toute les session du coup il me demandais le mot de passe du premier utilisateur mais connaissait pas le mot de passe
je l ai passer a quel-qu un pour qui me le refait mais le problème il na rien fait juste démonter et 1 mois voir plus il la remonter
mais mtnt quand je l allume il ne fait plus rien il me met une page blanche et a dedans il y a un petit logo style dossier et dedans il met un point d interrogation et un autre truc qui ressemble a une carte je ne sais pas quoi faire je suis dégoûtez pour ma fille et je crois qu il c plus servis dedans qu autre chose aidez moi svp si je pouvais le remette en route ma fille serait contente merci de vos réponses d avances

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4 réponses

Réponse 1 / 4

ali-marv Messages postés 826 Date d'inscription mardi 19 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2020 109
19 juin 2013 à 02:57

Bonsoir avez vous des fichiers important dans ce mac car sinon vous pouvez le formater

Réponse 2 / 4

ingrid.manuella Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2013
19 juin 2013 à 03:29

ben non j ai rien mais je ne peu plus rien faire même la souris et le clavier clavier ne fonctionne plus dessus

Réponse 3 / 4

ali-marv Messages postés 826 Date d'inscription mardi 19 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2020 109
19 juin 2013 à 03:40

Essayez quand meme cmd+r au demarrage juste apres la sonnerie du mac

ingrid.manuella Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2013
19 juin 2013 à 03:49

je lai fait mais rien et avant que je le passe il marchait bien sauf qu il me manquait le mot de passe

Réponse 4 / 4

Raymond PENTIER Messages postés 58720 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 17 234
Modifié par Raymond PENTIER le 19/06/2013 à 03:45

Tu l'avais acheté neuf ou d'occasion ?
Il y a combien de temps ?

C'est bien, la retraite ! Surtout aux Antilles ... :-)
☻ Raymond ♂

ingrid.manuella Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2013
19 juin 2013 à 03:52

d occasion en gros il avait plein de session on le mec m avait dit d effacer les session et moi j ai carémment enlever tout et après il me demandait le mot de passe de l ancien utilisateur que j avais pas il a 2 ans depuis que je lais pas servis mais depuis que je l ai récupérer plus rien même le clavier et la souris ne marche pas

Raymond PENTIER Messages postés 58720 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 17 234
Modifié par Raymond PENTIER le 19/06/2013 à 03:59

Pas compliqué : tu jettes tout et tu en achètes un autre, mais neuf cette fois-ci.
Avant d'aller à la poubelle, fais-le quand même vérifier par un vrai technicien spécialiste Apple.

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