Ordinateur bloqué sur la configuration des mises à jour

Fermé
Jow" - 18 juin 2013 à 10:23
 Jow" - 23 juin 2013 à 13:17
Bonjour;

J'ai vraiment besoin d'aide. Hier soir, mon ordinateur à demander un redemarage afin d'installer les mises à jour. Je n'avais vraimenet pas le temps alors j'ai cliqué sur "reporter" et je l'ai simplement eteind. Ce matin, lorsque que j'ai rallumé mon PC, la configuration des mises à jour c'est lancé, cepoandant, mon pc est bloqué depuis prés d'une heure sur le message suivant:

Configuration des mises à jours de Windows
45% effectués
N'eteignez pas l'ordinateur

Evident; le % n'augmente pas... Quelqu'un à t'il une solution?

Merci pour votre aide.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
18 juin 2013 à 16:31
Peux tu atteindre le mode sans echec ?
Si oui tu restaures à une date antérieure.
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Bonjour!

Alors, comme je ne pouvais pas atteindre le mode sans echec (c'etais bloqué de chez bloqué) et que j'étais un peu paniquée par la situation, j'ai appeler une assistance informatique: "Docteur Ordinateur". Le "docteur" que j'ai joint m'as conseiller d'éteindre l'ordinateur et de le redémarrer, après quoi, il est repartit niquel (pas de quoi en faire un fromage en fait! ^^). Cependant, il y a une chance que l'ordinateur ne redémarre pas (ou mal) et dans ces cas là il faut faire faire une restauration du système par un professionnel (soit une soixantaine d'euros mine de rien).
Merci quand même pour ton conseil :)
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