Deblocage de pc, ransomware ?

Résolu/Fermé
italiano - Modifié par Chris 94 le 17/06/2013 à 15:35
den3van Messages postés 156 Date d'inscription dimanche 29 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 - 17 juin 2013 à 16:42
bonjour,j'ai recu message et mon pc portable et bloque comment faire pour le debloquer merci
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5 réponses

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
17 juin 2013 à 15:35
Bonjour,

peux-tu être plus précis : quel message ? de quoi ? comment ?
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un message d'alerte de la gendarmerie et il voulais 100 euros pour me debloquer et depuis quand j'allume mon pc l'ecran deviens blanc au bout de 30 seconde
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
17 juin 2013 à 15:44
je transfère ce post dans la section virus/sécurité, plus approprié pour ton problème.

cordialement
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merci beaucoup salutations
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den3van Messages postés 156 Date d'inscription dimanche 29 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 25
17 juin 2013 à 16:03
Si je comprend bien tu as un virus Type gendarmerie ?
https://crimenumerique.files.wordpress.com/2011/12/virus-gendarmerie-oclctic.png

Pour ton PC utilise ça https://support.kaspersky.com/fr/14540

C'est un Cd bootable qui sert a enlever les virus...

Grave l'iso sur un cd, branche tes USB à ton PC

Met le CD dans ton PC démarre dessus et au démarrage de l'os du CD il va afficher une page (Comme un antivirus en disant les bases sont fortement dépassées) en haut il y'a 2 onglets l'un pour le scan antivirus l'autre pour la mise à jour... Fait la mise a jour (C'est un peu long)

Ensuite fait le scan et coche toutes les cases SDA et autres...

Une fois que le scan est vers les 99% tu verra qu'il est rouge et au fur et a mesure il te dira en bas de l'écran ce qu'il a trouvé et je te conseil de supprimer

PS: C'est très efficace mais très long... Bois un café !
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oui mais je n'ai qu'une page blanche et je ne peux rien faire avec mon pc
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den3van Messages postés 156 Date d'inscription dimanche 29 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 25
17 juin 2013 à 16:42
Il faut démarrer sur le CD que tu aura graver

Sur le CD il y'a un Système d'exploitation ce qui permet a Windows de ne pas démarrer et donc laisser le cd enlever les virus tranquillement

Ce CD est une pur tuerie... Moi qui suis Apprenti Technicien Informatique je l'utilise à chaque fois et c'est à chaque coup une réussite.
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
17 juin 2013 à 16:21
et tu écris avec quel pc ?
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j'ai un autre pc de bureau
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
17 juin 2013 à 16:30
suis les instructions de juju :) , merci
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
17 juin 2013 à 16:23
faites quand même ceci :

téléchargez et installez malwarbytes en mode sans échec avec prise en charge réseau, tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification du disque dur
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
vous faites un copier/coller dans votre réponse, après suppression

cordialement
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oui merci pour vos conseils
salutations
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
17 juin 2013 à 16:26
Salut le pc démarre en invite de commande en mode sans échec ?

(tapoter F8 après avoir appuyé sur le bouton pour allumer le pc)
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
17 juin 2013 à 16:27
merci juju :)
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