impossible de formater mon pc Fermé

Question

Bonjour, 

je voudrais formater mon pc, car il tourne en boucle, je l'ai nettoyé en aspirant les ventilateurs,

il a réussi à redémarrer,

mais il recommence, pouvez vous m'aider s'il vous plait à me débloquer, que dois je faire

merci d'avance
<config>Windows xp

cocodu67... · Answer

Salut

Explique "il tourne en boucle". 
Je pense pouvoir t'aider mais là j'ai pas très bien comprit le problème avec ce pc.

billmaxime · Answer

salut

si ton pc ne tourne plus en boucle, fais ceci

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)  

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche) 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

BOOM!!! · Answer

Salut morianimf !

Donc pour formater ton ordinateur , tu as besoin d'un CD de formatage , quand tu as acheter ton PC , il devait etre avec logiquement , si on t'as donner l'ordinateur sans CD de formatage , procure toi en un et lance le formatage .

morianimf · Answer

bonjour à vous tous et merci

voilà il tourne en boucle hier j'ai aspiré le ventilateur

et il marchait, dix minutes et il recommence

impossible de formater j'ai mis le cd j'ai tapé F

et rien ne se passe, impossible de le stabiliser

je ne sais plus quoi faire


merci pour votre aide


amicalement

billmaxime · Answer

re

essaye de démarrer en mode sans échec avec prise en charge de réseau et de faire

le diagnostic avec zhpdiag

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp 

@+

BOOM!!! · Answer

Exacte billmaxime ;) ! .

morianimf · Answer

impossible de faire quelque chose il ne s'arrête jamais
donc je ne peux pas télécharger,

là je suis sur mon pc portable

cocodu67 je compte sur toi pour ton aide merci d'avance

je suis perdue

billmaxime · Answer

salut

regarde si tu as accès au mode sans échec 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

@+

morianimf · Answer

oui en laissant appuyé la tabulation j'arrive en mode sans échec

et là je suis sur une page ou il y a un carré bleu

Please select book device

1st FLOPPY DRIVE
CDROM:PM-TSSTcorpCD/DVDW SH-W16
CDROM:PM-TSSTcorpCD/DVD-ROM SH-D16
HDD:3M-MAXTOR STMA3250310AS
IDE:WDC WD2000BB-22G
IDE:Maxtor 6Y120L0

ET je ne sais quoi faire ?

J'ai mis le cd de restauration que j'ai et rien ne se passe

merci encore

billmaxime · Answer

re

là, tu es dans le choix de boot et pas dans le mode sans échec...

pour le mode sans échec, tu dois tapoter la touche F8 au démarrage du pc

ps: c'est normal que ton cd ne démarre pas car le cd-rom n'est pas en "first boot"

si tu démarres sur le cd, tu vas réinstaller ton os (système d'exploitation)

et perdre toutes tes données (musiques, film, documents perso etc...)

@+

morianimf · Answer

RE

Oui j"arrive en mode sans échec, mais il ne reste pas longtemps je n'ai presque pas le temps de lire, 

je  vois mode sans échec, et ça ne vas pas dans le mode sans échec

billmaxime · Answer

re

alors essaye l'invite de commande en mode sans échec (et vois s'il reste)

F8 au démarrage et tu choisis "invite de commande en mode sans échec"

@+

morianimf · Answer

re

de suis découragée, j'ai tout essayé, 

et ça ne reste pas du tout idem

j'ai bien peur qu'il soit mort mon pc, vraiment
ça ne m'arrange pas qu'il ne puisse plus fonctionner

c'est la poisse

cocodu67... · Answer

Please select book device 

1st FLOPPY DRIVE 
CDROM:PM-TSSTcorpCD/DVDW SH-W16 
CDROM:PM-TSSTcorpCD/DVD-ROM SH-D16 
HDD:3M-MAXTOR STMA3250310AS 
IDE:WDC WD2000BB-22G 
IDE:Maxtor 6Y120L0  

Ton disque dur est en ... 4 ème position ...
Il faudrait déjà le mettre en première ...

Par contre heu ... bah c'est dans le bios dans un truc qui s'appelle "boot device" mais le reste je ne sais plus.

Edit : Les deux trucs IDE ça ressemble aussi à un disque dur ... t'en a 3 dans ton pc ?
 
Une petite recherche sur google suffit souvent pour régler un problème.

ray44587 · Answer

Bonjour
J'ai également le même souci j'ai la version windows 7 et je ne sais comment m'y prendre.

ray44587 · Answer

Merci pour votre aide, bonne journée à vous.

morianimf · Answer

oui j'ai trois disques durs dans mon pc

peut on formater autrement sans passer par le cd qui ne prend pas

merci

billmaxime · Answer

re

dans le bios, si tu met ton lecteur cd-rom en "first boot" le cd démarrera

@+

morianimf · Answer

re

comment je peux aller dans le bios, y a t'il une façon simple de s'y rendre s'il te plait ?

MERCI

@+

billmaxime · Answer

re

tout a l'heure tu as fait ceci

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28030322-impossible-de-formater-mon-pc#11

quand tu es dans la page, tu choisis CDROM:PM-TSSTcorpCD/DVDW SH-W16 

ensuite tu redémarre ton pc avec le cd dans le lecteur cd-rom et le cd devrait démarrer

@+

morianimf · Answer

re

oui je suis arrivée par hasard sur la page bleue

cata je ne sais plus comment j'ai fait

je crois que j'ai appuyé sur TAB, et ensuite je ne sais  plus

je vais revoir ça, pourvu que je trouve

merci pour tout BILLMAXIME

billmaxime · Answer

re

regarde aussi au démarrage du pc ce qui est écrit en bas a gauche de l'écran

tu dois avoir setup où boot avec F+1 chiffre (style F2 ou autre)

redémarre ton pc et tapote le F correspondant au setup où boot et tu arriveras dans 

le bios

@+

morianimf · Answer

je vois une fenêtre sans arrêt 

PAS DE SIGNAL

morianimf · Answer

j'ai fait exactement ça et le cd ne se lance toujours pas

morianimf · Answer

je suis arrivée dans le bios

j'ai cliqué sur  CDROM:PM-TSSTcorpCD/DVDW SH-W16

j'ai redémarré avec le cd de restauration dans le lecteur

et rien ne marche

y a t'il une solution de secours ?

merci

billmaxime · Answer

re

je suis arrivée dans le bios 
j'ai cliqué sur CDROM:PM-TSSTcorpCD/DVDW SH-W16  

et tu as bien mis le cd-rom en "first boot"?

@+

BOOM!!! · Answer

Et bien dit donc ! Dur dur dur ce formatage ! Moi franchement je te conseil d'amener ta tour ou ton pc portable chez l'informaticien et il va surement te le faire gratuitement , parce-que a cause de toucher a trop de choses dans le bios , ton ordinateur finira pas ne plus redemarer :D . 

Vraiment va chez l'informaticien ! ;)

billmaxime · Answer

salut boom

pour payer je ne sais combien pour remettre le pc en sortie d'usine...

@+

BOOM!!! · Answer

Mais non , la plupart des informaticiens font payer juste 20 euros pour un formatage , voir 18 euros , c'est pas chdr franchement ^^ ! ;) .

billmaxime · Answer

re

j'ai 1 gros doute par rapport au prix...

@+

morianimf · Answer

oui pour un dépannage c'est 50 euros de déplacements et 120 euro de formatage, si ça avait été abordable je n'aurai pas cherché tout ce temps

mais là je laisse tomber, il est mort je n'y arriverai pas tant pis

BOOM!!! · Answer

Mais non absolument pas ce n'est pas 50 euros ! .
Mon informaticien est un tres bon copain a moi , et il fait payer tout les formatages a 20 ruos ! 

Et pourquoi parle tu de deplacements ? ( oui si il se deplace sa sera payant , mais toi deplace toi ! Mdr :D )

c'est la derniere solution donc je te conseil vivement de l'aborder mon gars. , FAIT LA CETTE SOLUTION T'inquiete pas mec !

morianimf · Answer

je connais quand même le tarif, chez moi, tu ne vas pas me le dire tout de même,

ton informaticien est un très bon copain, mais moi ce n'est pas un copain, je le fais venir chez moi justement car en magasin, c'est encore plus cher, je sais de quoi je parle

je ne suis pas un gars mais une dame,

BOOM!!! · Answer

Si tu ne c'est pas prendre les reponses va voir ailleur !
bye bonne chance pour ton pc ;)

Impossible de formater mon pc

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