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Mon ordinateur refuse de s'allumer !

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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017 - 15 juin 2013 à 21:16
 Utilisateur anonyme - 18 juin 2013 à 07:55
Je vous explique, quand j'allume mon ordinateur portable sous windows 8, il me mes un écran bleu avec un smileys :( et comme texte, en gros : Votre ordinateur a u un problème, une analyse va être effectuer pour résoudre les erreur. Nous allons simplement redémarrer votre ordinateur.
Le soucis, c'est qu'il me mes sa EN BOUCLE. Mon ordinateur et un packard bell, au faite.

Pour info, le jour d'avant, j'avait décider d'installer un logiciel de nettoyage nommer "tuneup utilies", qui très utile ! J'ai pris la version d'essaie de 15 jours, puis j'ai remarquer que je n'ai JAMAIS fait analyser Packard Bell (:C/), et j'ai cette ordi depuis 6 mois... je démarre l'analyse, mon ordi s'éteint et commence. Quand au bout d'une demi-heure 27% seulement ont été effectuer, j'ai enlever la batterie, je l'ai remis, et l'analyse a recommencer. J'ai remarquer rapidement un texte qui dit "appuyer sur un touche une seconde avant l'analyse pour annuler", se que j'ai fait. Sa a marcher, j'ai fait se que je fait quotidiennement, puis j'ai éteint l'ordi. Quand je l'ai rallumer le lendemain, il ma fait se qui est marquer plus haut...

Je vous en supplie aidez-moi :( ! Je tiens a conserver tout se qui est dessus !

14 réponses

Réponse 1 / 14
remy2906 Messages postés 475 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 152
15 juin 2013 à 21:20
A tu les Cd d'installation ?
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Réponse 2 / 14
skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
15 juin 2013 à 21:43
Non, quand j'ai acheter mon ordinateur, il était déjà sous windows 8, mais j'ai réussi a atteindre une page bleu qui me permet de configurer l'ordinateur, y a t-il quelque chose que je puisse faire ?
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Réponse 3 / 14
Utilisateur anonyme
15 juin 2013 à 22:23
Via cette page, tu peut démarrer en mode sans échec, une fois le pc démarrer, fait une restauration système à une date antérieur à l'installation de tune up.
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Réponse 4 / 14
remy2906 Messages postés 475 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 152
15 juin 2013 à 22:26
Ou si tu arrive à acceder à l'invite de commande dis le nous ;)
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Réponse 5 / 14
skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
15 juin 2013 à 22:34
A oui, j'ai oublier de préciser, je suis une vraie daube en tout se qui les chose un peu pointu de l'informatique... On peut m'expliquer se qu'est démarrer sans échec ^^' ?
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Réponse 6 / 14
Utilisateur anonyme
16 juin 2013 à 09:58
Le démarrage sans échec est un mode ou windows ne charge que des éléments système de base de façon à réparer le pc ou déterminer si un programme pose problème.
Sur la page bleu, va dans Dépannage > Options avancées > Paramètres > Redémarrer. au redémarrage (une fois la page bleu afficher) appuyer sur F4.
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Réponse 7 / 14
skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
16 juin 2013 à 11:47
J'ai beau essayer, rien n'y fait... Il refuse de faire quoi que ce soit, et j'ai essayer tout les techniques que je connais; retirer la batterie et appuyer sur le bouton marche/arret, appuyer sur F8 ou F12 ou encore F4, rien du tout...
Merci quand même de vos réponse, si quelqu'un a encore une solution...

Dans le pire des cas, j'ai un virus.
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Utilisateur anonyme
16 juin 2013 à 12:00
non, sur la page bleu que tu a réussi à affichier, actualise le pc. tu devra réinstaller toutes tes application de bureau
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Réponse 8 / 14
remy2906 Messages postés 475 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 152
16 juin 2013 à 12:11
Il existe pour restaurer entièrement ( Toutes les données seront perdues ! ) Sur les Packard Bell une partition de restauration, pour y accéder, tu appuie sur F11 dès que tu allumes ton PC. La normalement un ecran va apparaitre et tu va pouvoir recuperer ton ordinateur comme neuf ( sortie d'usine )
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Réponse 9 / 14
skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
16 juin 2013 à 17:46
J'ai déjà fait ça sur mon ancien Packard Bell fixe, mais je n'avais pratiquement rien dessus. Dans le cas présent, j'ai 3 jeu qui contiennent des heures irrécupérables ainsi qu'une centaine de photos et au minimum une cinquantaine de Go utiliser pour de nombreuses application utile.

Selon moi, je perd plus de chose en supprimant tout que d'argent si je le fais réparer par un spécialiste...
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Utilisateur anonyme
16 juin 2013 à 17:48
si tu fait qu'actualiser le pc, il ne supprime pas tes fichiers et autre sauvegarde de jeux, il ne fait que désinstaller les application donc tu aura juste à les réinstaller
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
Modifié par skullprob le 16/06/2013 à 18:07
Aaaaaaaa ba voila qui est rassurant ! Je pars essayer tout de suite, il faut que sa fonctionne, je viens de voir le coup de réparation; 60 euros...

Merci de tes conseil !

Edit : Tu a bien dis "normalement" ? Parce-que j'ai beau laisser appuyer, marteler le bouton ou appuyer une fois, rien n'y fait
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Utilisateur anonyme
16 juin 2013 à 18:20
normalement ça fonctionne sans supprimer les donnés mais j'ai jamais eu a le faire
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
Modifié par skullprob le 16/06/2013 à 18:39
Se que je veut dire, c'est qu'il ne se passe absolument rien ! Et puis j'ai vérifier, l'écran bleu que j'ai réussi a afficher n'ai pas celui qui permet de démarrer sans échec. Il ne concerne que les données techniques de l'ordinateur, qui ne me servent absolument a rien pour l'instant. Il y a marquer en haut "InsydeH20 setup Utility", si sa peut vous éclairer.
Disons que l'ordinateur reste "allumer" 3, 4 seconde avant de recommencer a redémarrer.
Retour au point de départ...
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Réponse 10 / 14
lutii Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2013 11
16 juin 2013 à 19:53
Pour accéder à "l'écran bleu(celui ou il ya plusieurs options" tu dois avoir l'ordinateur ETEINT.Puis tu clique sur ASSIST,et tu vois la suite ;)
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Réponse 11 / 14
skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
16 juin 2013 à 20:30
Je veux pas te contredire, mais il n'y a pas de touche ASSIST sur mon clavier :/
J'aurais un windows 7, le problème serais déjà résolut...
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lutii Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2013 11
16 juin 2013 à 20:45
C'est un ordi portable Windows8 non?.De quelle marque?
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
16 juin 2013 à 21:14
Un portable sous windows 8 de packard bell.
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Réponse 12 / 14
Utilisateur anonyme
16 juin 2013 à 20:40
Pour accéder au mode sans échec :
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28057/~/windows-8-param%E3%A8tres-de-d%E3%A9marrage-%2F-mode-sans-%E3%A9chec
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
Modifié par skullprob le 16/06/2013 à 21:40
Je me reéxplique : L'ordi s'allume, le logo packard bell s'affiche et charge, normal.
Puis, avant la fin du chargement, il y a un écran bleu clair avec marquer; :( Votre ordinateur a u un problème, une analyse va être effectuer pour résoudre les erreur. Nous allons simplement redémarrer votre ordinateur.
Bon, il font se qu'il dise, il redémarre et sa recommence ! Je ne peut donc pas avoir accès a l'écran d'identification.
Néamoins, j'ai put voir que je pouvais utiliser un lecteur flash USB Recovery, et que la page a afficher et exactement celle que j'ai réussi a afficher en essayent diverses, hem, combinaison de touche.
Il y a toujours de l'espoir...
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lutii Messages postés 91 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2013 11
16 juin 2013 à 22:57
On met le nom de 'erreur en bas de l'écran bleu non?
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
17 juin 2013 à 19:26
Non, absolument rien.
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Réponse 13 / 14
Utilisateur anonyme
17 juin 2013 à 07:16
Salut,

Je te cite: mais j'ai réussi a atteindre une page bleu qui me permet de configurer l'ordinateur. Tu dois, je pense, obtenir ceci:

http://www.chantal11.com/2013/01/reparer-windows-8-actualiser-le-systeme-sans-perte-de-donnees/#Windows%208%20ne%20d%C3%A9marre%20plus%20normalement

Suis ce qui est proposé dans le tuto. Si ça ne marche pas, on verra ce qu'on peut faire à partir des options avancées.
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
17 juin 2013 à 19:30
Bien chercher, mais ce n'est pas ça :/
La page bleu ne me permet même d'utiliser la souris...
La page en question possède trois bleu différent, information totalement inutile mais bon a savoir.
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Réponse 14 / 14
linux9278 Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013 9
17 juin 2013 à 19:41
ça donne quoi quand tu appuie sur F8 au démarrage?
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
17 juin 2013 à 19:43
Justement, les windows 8 sont trop rapide au démarrage et donc je ne peux pas utiliser cette fonction:/
C'est très ironique comme situation...
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linux9278 Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013 9
17 juin 2013 à 19:52
donc tu as l écran bleu et puis ton ordi reboot en permanence?
est-il encore sous garantie?
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
17 juin 2013 à 19:58
Oui, j'ai l'écran bleu avec le message, c'est en appuyant sur F2 au démarrage que j'ai put accéder au l'autre écran bleu, celui des information de l'ordinateur.
Oui, je l'ai u a noël dernier.
Mais a quoi peut-elle me servir ? Il s'allume et plante, et ce en boucle.
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linux9278 Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013 9
17 juin 2013 à 20:11
ok donc tu peux accéder aux options avancées ?
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skullprob Messages postés 18 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2017
17 juin 2013 à 20:15
Ba pas vraiment, sur la page que j'ai put afficher, il y a plusieurs "onglet" :
Information, Main, Security, Boot, Exit
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