Qvo6.com

tenebris Messages postés 14 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis nouvelle sur le forum. Lorsque j'ouvre firefox, ou google chrome, la page d'accueil qui s'affiche est Qvo6.com et je ne sais pas comment l'enlever. j'ai Windows 7. Je l'ai pourtant enlever dans les programmes il est toujours là.
Merci d'avance pour vos réponses
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Salut,

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis reparamètres tes navigateurs WEB - supprime/désactive les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

puis :
Il faut que tu nettoyes les raccourcis (icones) de lancement de tes navigateurs.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit / propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, une adresse http a été ajoutée pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse.

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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
Je télécharge ce qui est en vert ou il est inscrit mirror?
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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
Je vais télécharger AdwCleaner c'est ce qui est en vert que je dois, télécharger? il fait bien pour window 7
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
disquette grise avec la flèche verte en bas à droite oui.
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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
j'ai supprimé je reparamètre les navigateurs mais je n'arrive pas à reconfigurer google chrome, moi je me sers de mozilla, et mon mari de google chrome
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Donne le rapport AdwCleaner.
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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
le rapport est bon, tout est effacé merci j'ai remis google chrome ça va , j'ai un autre problème, je n'arrive pas à désinstaller SpyHunter, c'est encore un logiciel qui c'est installé et depuis le démarrage est très long, c'est un genre d'antivirus, et quand je veux le désinstaller, il ne veut pas il me demande de le mettre à jour... parce que je ne suis l'administrateur. je l'ai supprime dans les téléchargements. je ne sais pas quoi faire
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Tu as essayé de le désinstaller par le panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités ?
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


* Clique sur le bouton Analyse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
j'avais télécharger www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
et voilà les rapports qu'il avait trouvé :
HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> NON SELECTIONNÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> NON SELECTIONNÉ
et j'ai supprimé 59031a47................
j'ai téléchargé OTL, et fais comme vous l'avez dit mais à chaque fois, quand j'analyse il m'indique que Windows a rencontré une erreur et que le programme va fermer.
merci beaucoup de m'aider
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
OK laisse tomber OTL :

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
J'ai bien envoyé les 2 fichiers sur votre lien, j'espère que c'est bon!

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20130617_z12m512t13z7
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
Copie/colle dedans ce qui suit :

R3 esgiguard; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [13088 2011-03-02] ()
C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys

Menu Fichier / Enregistrer-sous
Place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton fixlist.txt
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
je n'ai pas compris comment on relance FRST sinon j'ai le fichier txt sur mon bureau ?
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
ha en fait t'as pas fait la procédure qui est donnée là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28025942-qvo6-com#15

Faut suivre ça pour virer SpyHunter.

~~

Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
Désinstalle
Spybot

Pour virer QVO6.Com
la procédure est là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28025942-qvo6-com#1

Si tu n'arrives pas à la suivre, fais toi aider par un ami.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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tenebris Messages postés 14 Statut Membre
 
bonjour,
je ne peux pas le désinstaller par le panneau de configuration , il me demande la désinstallation puis ensuite si ce répare.
alors j'arrête là demain je l'emmène dans un centre de dépannage.
Je voulais vous dire merci de m'avoir aider, etd'avoir passez du temps pour moi.. et pour ce que vous faites pour les autres.
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Comme tu veux, après ce que tu peux faire, c'est une restauration d'usine : https://www.commentcamarche.net/faq/s/usine
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