Ecran blanc au démarrage du bureau Fermé

Question

Bonjour, j'ai un gros problème avec mon ordinateur portable : c'est un Dell Alienware M17x MLK, Processeur : intel Core i7 740QM, Fonctionnant avec Windows 7 et protégé par Avast.

Voila mon souci : Hier soir je surfais sur différents sites internet ou j'ai l'habitude de me rendre, j'ai ouvert une page internet qui m'a demandé si je voulais lancer VLC, je n'ai rien répondu mais j'ai eu juste le temps de voir une autre page internet s'ouvrir toute seule avant que mon écran ne devienne entièrement blanc.

Depuis mon écran reste entièrement blanc et seul ma souris est visible.
J'ai redémarré mon ordi plusieurs fois (en mode sans échec également), j'ai également essayé de brancher un autre écran mais ça ma donné le même résultat.

Quelqu'un aurait il une solution à mon problème svp ?

lilidurhone · Answer

Hello

ça sent le virus à plein nez

Plus précisément un ransomware

Ballailleur · Answer

je ne pense pas qu'il s'agisse de ça parce que un ransomware bloque l'ordinateur infecté et le plus souvent il force le propriétaire a payer pour pouvoir y avoir de nouveau accès. 
Dans mon cas, l'ordinateur n'est pas bloqué, il fonctionne, mais il n'y a que la souris qui apparait sur l'écran je ne peu donc effectuer aucune manip.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

L'écran blanc, c'est un ransomware qui n'arrive pas à atteindre le C&C.

lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur". 
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847  


ou


Lance RogueKiller en invite de commandes en mode sans échec : https://www.malekal.com/windows-vistaseven-roguekiller-en-invite-de-commandes-en-mode-sans-echec/
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Ballailleur · Answer

J'ai télécharger et utilisé Roguekiller et c'était bien un virus apparemment. J'ai retrouvé mon bureau dans le désordre et j'ai de suite lancer un scan complet de l'ordinateur avant de changer tout mes mots de passe.
Merci beaucoup pour vos réponces :)

Malekal_morte- · Answer

Un bureau dans le désordre c'est un bureau avec des icones placées n'importe comment ?

~~

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Ecran blanc au démarrage du bureau

5 réponses

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