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Trojan, Win32 polluent mon PC, Que faire ?

Fermé
Le Fermier - 25 mars 2007 à 16:13
Le Fermier Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2008 - 14 avril 2007 à 22:29
Bonjour à tous, et notamment à celui qui aura la gentillesse de me venir en aide !

Alors voilà, nous avons à la maison un ordinateur Packard Bell sous Windows Xp Familial depuis 2002.

Nous avons fait installer une connexion internet (Haut débit Noos) mercredi 21 mars dernier.

15 minutes seulement après notre première connexion sur Internet, des virus ou spywares sont apparus. Des Trojan, Win32, et autres Rashack qui polluent notre PC depuis 5 jours.

QUE FAIRE ?

Je précise que j'ai mis à jour "Norton Anti-virus" dès le jour de connexion (21 mars), le technicien Noos nous a installé "RegistryCleaner"... Sans effets !!

J'ai laborieusement installé Windows Live Messenger pour mon gamin... tandis que les anomalies persistaient !

Bref, je ne sais plus trop quoi faire...
L'ordi refuse de s'éteindre, le clavier reste allumé, les alertes se multiplient ! AU SECOURS !

Auriez-vous le formule magique pour me sortir de ce Big Bug ?
Je ne suis pas un spécialiste...

Merci de votre aide.

A bientôt.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
ahmed2500
25 mars 2007 à 16:23
jaime pas norton et je ne l'ai jamais aimé : il ne protège pas bien
essaie de télécharger Windows Live One Care pendant une période d'essai de 3 mois (90 jours) il est trop bien!!!

http://www.windowslive.fr/liveonecare/default.asp
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Le Fermier
25 mars 2007 à 16:39
Salut,

Merci du conseil, je vais tenter cela...
Est-ce que ce sera suffisant ?
Mon PC est sacrément plombé !
A +
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Réponse 2 / 2
SylvieG Messages postés 21 Date d'inscription mardi 12 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2007
25 mars 2007 à 16:37
Bonjour,
Vous dites avoir installé un Antivirus, mais avez vous aussi un pare feu et un anti spyware ?
Il faut toute la panoplie pour vous protéger, pas seulement un antvirus.
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Le Fermier
25 mars 2007 à 16:42
Bonjour,

Le pack Norton ne fait-il pas les 3 ?

Pardonnez mon ignorance, je suis une buse en informatique...

Cordialement.
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SylvieG Messages postés 21 Date d'inscription mardi 12 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2007
25 mars 2007 à 18:29
Non, je ne pense pas. Vous devez avoir le pare feu Windows, il faut juste s'assurer qu'il est activé.
Norton est bon comme antivirus, mais il y en a des gratuits qui sont tout aussi bons : AVAST ou BITDEFENDER, que vous pouvez téléchergez sur ce site.
Il faudrait aussi ajouter un antispyware, Ad AWARE, par exemple, à télécharger sur ce site également.
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Le Fermier
25 mars 2007 à 18:46
Merci de ces indications...
Je vais suivre vos conseils.
Est-ce que le fait d'avoir plusieurs anti-virus activés (Norton et Avast, par exemple) ne risque pas de creer un conflit ?
Merci de votre réponse, à bientôt.
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SylvieG Messages postés 21 Date d'inscription mardi 12 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2007
25 mars 2007 à 18:51
Oui, c'est risqué. Moi, j'ai choisi AVAST (pourquoi payer pour rien...) et je n'ai jamais eu aucun problème. Il est parfait.
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Le Fermier > SylvieG Messages postés 21 Date d'inscription mardi 12 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2007
25 mars 2007 à 18:55
Je vais donc tenter Avast, et je ne manquerai pas de vous tenir informée de mes succès ou... échecs.

A bientôt.

PS : Si vous avez d'autres directives, n'hésitez surtout pas...
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