Mauvaise réception image

Alphonsine -  
 Alphonsine -
Bonjour,
depuis 2 mois la réception de l'image provenant de tous mes contacts est très mauvaise,
par contre, ils me voient très bien. malgré l'intervention d'un prestataire informatique
rien n'est résolu. pourriez-vous m'aider
merci

odile

2 réponses

  1.
    matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
     
    Vous ne voyez que le haut de l'image et elle est composé de 3 bandes ?
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    1. Alphonsine
       
      non, je vois des ombres rouges et noires
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  2. Alphonsine
     
    non, je vois des ombres rouges et noirs
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