Probleme adresse MAC

Bonjour tout le monde;
J'ai un problème depuis quelques temps, l'adresse MAC de ma carte réseau est a ZERO : 00:00:00:00:00:00
Je ne sais pas comment c'est arrivé.

Donc voilà :

Je cherche a savoir comment cela peut t-il arriver.
Et comment y remédier

PS: Sachant que c'est la carte réseau d'un DVR (enregistreur de Télésurveillance).

Et du coup je n'arrive plus a accéder a son interface WEB, mais je ping très bien son adresse IP.

Merci d'avance, et j'espere que je ne me suis pas tromper de catégorie.
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2 réponses

  1. Salut,
    essaie de réinstaller ou mettre à jour le pilote.
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    1. Merci brupala pour ta réactivité.

      Au fait pour le pilote y en a pas.
      Et je ne sais pas comment réinitialiser puisqu'il s'agit d'un DVR.
      Au moins puis je avoir la cause pour savoir d'où viens le problème.

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      1. ça tourne sous quel système ton dvr ?
        sinon,
        bah échange carte réseau, en cas de panne, on fait du dépannage, c'est tout.
        il y a un contrat de maintenance ?
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