Navigateur ne fonctionne plusRésolu/Fermé

Question

Qui peut m'aider??? SVP, je n'ai plus d'accès Internet, car lorsque je vais sur la moteur de recherche le message ci-dessous s'inscrit?? J'ai essayé avec Chrome, puis Internet explorer, mais sans succès. Merci de vos réponses!!

Il se peut que la page Web à l'adresse http://www.google.fr/... soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
Erreur 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue

la-loupe · Answer

Bonjour, 

essaies toujours ceci si tu sais avoir Ccleaner tu t'en sers avec Nettoyeur et ensuite Registre: 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

supprimes et répares ce qu'il trouve 

Redémarres le pc  
 
Si vous estimez votre problème réglé, affichez Résolu aide les autres qui cherchent cette solution, et fait plaisir a savoir.

Sevchichi · Answer

OK? je vais donc essayer avec le PC en question, mais je doute que cela puisse fonctionner, car tout ce que je demande à goggle ou Internet explorer il me met le message Erreur 137.
Merci d'avance si j'y arrive.
J'y vais!

la-loupe · Answer

Au cas ou télécharges le sur une clé usb a partir du pc avec lequel tu communiques maintenant et ensuite fais le transfert

Sevchichi · Answer

ok!!
Je fais ça tout de suite, car en effet cela ne marche pas avec le PC en question!
Merci de ton aide, je te tiens au jus!

dfsfr · Answer

bonjour,


je sais c'est  énervant 

essayez ces astuce:

vider les cache et supprimer des plug in


dans le google chrome 

haut à droit  puis parametre puis effacer des donne  puis faites les

Sevchichi · Answer

Je vais essayer ce que propose dfsfr, car le ccleaner n'a pas marché, la- loupe. 
Mai peut être aussi, que je n'ai pas été courageuse, car il y avait beaucoup de fichier dans l'analyse qu'il a fait. Mais j'avoue avoir eu peur qu'il me supprime des programmes.
Bon je tiens au jus!!

la-loupe · Answer

tu peux supprimer tout avec Ccleaner, mais par précaution tu peux aussi faire la sauvegarde qu'il te propose. Tu la jetteras quand tu seras sur que tout va bien dans quelques jours. 

Ccleaner utilises le tous les jours.

Sevchichi · Answer

Même le cleaner n'a rien fait! J'ai besoin d'aide SVP.

Sevchichi · Answer

En fait mon pb est survenu à la suite de la suppression du contrôle parental ORANGE??
Serait-il possible qu'il y ai un lien?

la-loupe · Answer

C'est fort possible que cela vient de là et qu'il va falloir réinitialiser le protocole Internet (TCP/IP)
 
Voici la marche a suivre :

https://support.microsoft.com/en-us/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility

Sevchichi · Answer

J'ai réussi à faire une restauration complète, à une date antérieur, elle à durée toute la nuit. Enfin, cela fonctionne!!! Youpi!!
Merci à ceux qui ont tenté de m'aider.
@+

la-loupe · Answer

content pour toi que tu es arrivé et merci d'avoir donné des nouvelles.

Navigateur ne fonctionne plus

12 réponses

Discussions similaires

Newsletters