Probleme Excel - impossible d'ouvrir plusieurs documents

Marie_jojo Messages postés 1 Statut Membre -  
Raymond PENTIER Messages postés 71867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Au bureau, je dois souvent travailler avec plusieurs fichiers excel ouverts. Toutefois, depuis un certain temps c'est tout a fait impossible. Il faut que je ferme toutes mes applications et que je redémarre ma session afin de pouvoir en avoir quelques unes, mais encore là c'est limités. Voici les messages qui apparaissent:

Excel ne peut pas terminer cette tâche avec les ressources disponibles. Sélectionnez moins de données ou fermez des applications.

Ca me dit par la suite qu'Excel a rencontré un contenu illisible dans mon document, ensuite le message d'avant revient quelque fois et ensuite on me dit que mon fichier est corrompu.

Par contre, quand je ferme mes applications et que je redémarre, mes fichiers sont tous correct.

Je n'avais pas ce problème avant. Mais la, ca m'empêche d'avancer et mon département TI ne semble pas savoir quoi faire pour régler la situation. Je ne suis pas la seule a qui ca occasionne des problèmes.

Comment je peux régler ce problème une fois pour tout?

Merci
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1 réponse

Raymond PENTIER Messages postés 71867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 397
 
Quelques tests à réaliser :
* Vérifier qu'en plus d'Excel il n'y a pas d'autres applications actives (internet, outlook, musique de fond, powerpoint ...).
* Vérifier qu'avec des fichiers excel de taille normale ce phénomène ne se produit pas.
* Vérifier que le système n'a pas besoin d'une bonne défragmentation.
* S'assurer qu'il n'y a plus de cookies et de fichiers temporaires inutiles, et de vieux fichiers dans la corbeille.
* Voir si le matériel utilisé est suffisamment dimensionné (mémoire vive, mémoire morte).
* Interroger le responsable du budget pour savoir à quelle date du matériel performant sera mis à votre disposition.
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