Problème sous windows 8 Groupe résidentiel non accessible

Bonjour,
Toute à l'heure j'ai voulue aller dans mes fichiers mais ça marchais pas o_o ...
Donc du coup je ne peut plus aller dans mon groupe résidentiel (là ou il y a tout mes fichiers).
Quand je click dessus, ça me dit "Ce pc est actuellement non disponible".
Je comprends pas pourquoi ça m'a mis ça, du coup je stress.
J'ai d'abord passé un coup de cleaner mais le problème c'est que ça ne veut pas nettoyer ça bloque vers 'Explorateur Windows,Caches des vignettes' à 21%.
Ps:Je suis sous Windows 8