Page d'accueil searchnu et internet bloquer

Résolu
Bonjour a tout... j'ai un gros souci avec mon pc portable. Déjà il a un cheval de troi nommé searchnu que j'ai essayer d'enlever avec adwcleaner, zhpfix et aussi avec zhpdiag et rien ne marche. Et en plus la quand je vais sur le net il y a bien la page d'accueil searchnu qui apparait mais quand je veux allez sur un site ca me met internet explorer a cesse de fonctionner.... ca me soule pouvez vous m'aider svp??????????????????

43 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une infection par un cheval de Troie nommé searchnu sur son portable, avec une page d'accueil qui réapparaît et des plantages d'Internet Explorer. Les conseils les plus probants proposent d'exécuter zhpfix en administrateur et de coller le texte du rapport, puis d'utiliser UsbFix et Malwarebytes pour nettoyer le système. Des indications précisent aussi de désactiver temporairement Avast lors du téléchargement et du scan, et de vérifier les barres d'outils indésirables. Certains échanges évoquent la possibilité d'autres outils et de répéter les analyses pour isoler le composant problématique, sans annoncer l'état final du dépannage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut malheureusement non parce que j'ai fais l'erreur de les supprimés...
    0
    1. J'ai même fait un scan plus détailler avec mon anti virus et rien aucun fichier infecté...
      0
      1. re

        regarde dans C:\>>>les rapports doivent s'y trouvé

        @+
        0
        1. j'ai pas celui de adwleaner mais celui de zhpfix si tu veux????
          0
          1. salut j-lome,

            c'est la misère en 4 volumes dans ton pc....

            fais ceci

            télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

            le lien https://toolslib.net

            utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            choisis le mode suppression

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

            poste le rapport via 1 copier/coller
            ===================================================
            ensuite fais ceci

            télécharge usbfix sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

            le lien https://toolslib.net

            désactive avast le temps du téléchargement, ainsi que le temps du scan

            branche toutes tes sources de données externe a ton pc (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

            le tuto https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

            exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

            choisis le mode "suppression"

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\UsbFix.txt

            poste le rapport via 1 copier/coller
            ===================================================
            ensuite fais ceci

            télécharge MBAM sur ton bureau

            le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

            le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

            exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
            met le a jour (3ème bouton)

            fais 1 scan complet (tous les disques)

            le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

            si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

            poste le rapport via 1 copier/coller

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

            @+
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            1. ok mais tu veux que je fasse ca avec un autre pc c'est ca? parce qu'avec le pc portable je peux pas aller sur le net...
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              1. re

                pourquoi tu n'arrives pas a aller sur le net avec le pc infecté?

                dans ce cas, tu dois télécharger les outils d'1 pc sain et les transférer sur 1 clé usb (par exemple) et les passer sur ton pc infecté

                conserve les rapports sur le pc infecté, et tu me les posteras quand tu auras accès au net

                merci

                @+

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                1. parce que la page de recherche est searchnu et quand je lance par exemple youtube une fenêtre apparait et qui dit internet explorer a cesse de fonctionner...
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                  1. re

                    alors fait ceci

                    démarre en mode sans échec avec prise en charge de réseau et télécharge et exécute les outils

                    le mode sans échec

                    ps: dis moi si ça fonctionne

                    @+
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                    1. je viens aussi de remarque que searchnu est toujours la...
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                      1. salut j-lome

                        je viens aussi de remarque que searchnu est toujours la...

                        on va s'en occuper, refais moi 1 zhpdiag idem que le 1er et poste le via ce lien

                        https://www.cjoint.com/

                        merci

                        @+
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                        1. salut j-lome

                          tu as reposté le rapport d'adwcleaner....

                          AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 10/06/2013 à 19:30:53

                          tu dois faire 1 scan avec zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poster le

                          rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                          ps: si zhpdiag te propose 1 mise a jour, télécharge la et installe la

                          merci

                          @+

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