Page d'accueil searchnu et internet bloquer

Résolu
j-lome Messages postés 64 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour a tout... j'ai un gros souci avec mon pc portable. Déjà il a un cheval de troi nommé searchnu que j'ai essayer d'enlever avec adwcleaner, zhpfix et aussi avec zhpdiag et rien ne marche. Et en plus la quand je vais sur le net il y a bien la page d'accueil searchnu qui apparait mais quand je veux allez sur un site ca me met internet explorer a cesse de fonctionner.... ca me soule pouvez vous m'aider svp??????????????????

43 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une infection par un cheval de Troie nommé searchnu sur son portable, avec une page d'accueil qui réapparaît et des plantages d'Internet Explorer. Les conseils les plus probants proposent d'exécuter zhpfix en administrateur et de coller le texte du rapport, puis d'utiliser UsbFix et Malwarebytes pour nettoyer le système. Des indications précisent aussi de désactiver temporairement Avast lors du téléchargement et du scan, et de vérifier les barres d'outils indésirables. Certains échanges évoquent la possibilité d'autres outils et de répéter les analyses pour isoler le composant problématique, sans annoncer l'état final du dépannage.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu peux poster les rapports d'adwleaner et de zhpdiag via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
    0
  2. j-lome Messages postés 64 Statut Membre
     
    Salut malheureusement non parce que j'ai fais l'erreur de les supprimés...
    0
  3. j-lome Messages postés 64 Statut Membre
     
    J'ai même fait un scan plus détailler avec mon anti virus et rien aucun fichier infecté...
    0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    regarde dans C:\>>>les rapports doivent s'y trouvé

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. j-lome Messages postés 64 Statut Membre
     
    j'ai pas celui de adwleaner mais celui de zhpfix si tu veux????
    0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    refais moi 1 scan avec zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport

    via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut j-lome,

    c'est la misère en 4 volumes dans ton pc....

    fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller
    ===================================================
    ensuite fais ceci

    télécharge usbfix sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    désactive avast le temps du téléchargement, ainsi que le temps du scan

    branche toutes tes sources de données externe a ton pc (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

    le tuto https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode "suppression"

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\UsbFix.txt

    poste le rapport via 1 copier/coller
    ===================================================
    ensuite fais ceci

    télécharge MBAM sur ton bureau

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan complet (tous les disques)

    le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

    @+
    0
  9. j-lome Messages postés 64 Statut Membre
     
    ok mais tu veux que je fasse ca avec un autre pc c'est ca? parce qu'avec le pc portable je peux pas aller sur le net...
    0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pourquoi tu n'arrives pas a aller sur le net avec le pc infecté?

    dans ce cas, tu dois télécharger les outils d'1 pc sain et les transférer sur 1 clé usb (par exemple) et les passer sur ton pc infecté

    conserve les rapports sur le pc infecté, et tu me les posteras quand tu auras accès au net

    merci

    @+

    0
  11. j-lome Messages postés 64 Statut Membre
     
    parce que la page de recherche est searchnu et quand je lance par exemple youtube une fenêtre apparait et qui dit internet explorer a cesse de fonctionner...
    0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    alors fait ceci

    démarre en mode sans échec avec prise en charge de réseau et télécharge et exécute les outils

    le mode sans échec

    ps: dis moi si ça fonctionne

    @+
    0
  13. j-lome Messages postés 64 Statut Membre
     
    je viens aussi de remarque que searchnu est toujours la...
    0
  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut j-lome

    je viens aussi de remarque que searchnu est toujours la...

    on va s'en occuper, refais moi 1 zhpdiag idem que le 1er et poste le via ce lien

    https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
    0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut j-lome

    tu as reposté le rapport d'adwcleaner....

    AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 10/06/2013 à 19:30:53

    tu dois faire 1 scan avec zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poster le

    rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    ps: si zhpdiag te propose 1 mise a jour, télécharge la et installe la

    merci

    @+

    0
  • 1
  • 2
  • 3