La récupération de la fabrique de classe COM pour le composant

Bonjour à tous, j'ai un soucis avec une mise à jour concernant mon BIOS.

J'utilise TOSHIBA Service Station pour mes mises à jour système et logicielles. Donc ce matin j'ai une note qui me dit que j'ai une mise à jour : Satellite L850, Satellite L870, Satellite C850 and Satellite C870 series - BIOS Update 6.50 .

Je clique donc sur Télécharger/installer et là j'ai un message qui me dit :

"Le téléchargement du paquet suivant a échoué :
Satellite L850, Satellite L870, Satellite C850 and Satellite C...
cause :
La récupération de la fabrique de classe COM pour le composant avec
le CLSID {4991D34B-80A1-4291-..."

Voilà, je n'arrive pas à afficher la clé entière je ne peux rien faire dans cette fenêtre et surtout, j'ai chercher des problèmes similaire sur le net et j'ai trouver peu de choses dont je ne comprends rien.

Merci de votre aide.