Arret brutal du pc

bonjour peut etre pourra t-on me donner une solution a mon probleme: mon pc n'arrete pas de s'arreter et ca depuis quelques temps deja.j'ai fait des recherches et ca ma dit ondulateur arrete alors je l'aie redemmarer.mais ca na pas marche ca dit: erreur 2481 ondulateur mal configuré que faire svp..j'ai besoin d'aide.