Neuf probleme de telephone
Résolu/Fermé
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23 réponses
Bonjour j'etais abonne chez neuf mais lorsque j'ai demenagé neuf m'a fait poiroter pendant 4 mois sans jamais m'ouvrir ma nouvelle ligne, et pourtant ils m'ont facturé les frais de réouverture et autre service que je ne sais toujours pas quoi. En plus chaque fois que je leur téléphonais pour réclamer l'ouverture ils me prométaient toujours que dans 10 jours, je serai servi mais ils ne m'en jamais ouvert de ligne. Et je vous dis pas à chaque fois ils me facturaient entre 15 et 20 euros le coup de fil vu que je n'ai plus de fix, maintenant ils me réclament de leur payer les frais de fermeture olars qu'il ne m'en jamais réouvert ma ligne. Si j'ai un conseil à vous donner c'est d'aller chez darty car il n'y a pas de frais et en plus ils se déplacent en cas de problème, ou alors on peut aller directement au magasin pour échanger la box en cas de pépin.
Bonjour j'etais abonne chez neuf mais lorsque j'ai demenagé neuf m'a fait poiroter pendant 4 mois sans jamais m'ouvrir ma nouvelle ligne, et pourtant ils m'ont facturé les frais de réouverture et autre service que je ne sais toujours pas quoi. En plus chaque fois que je leur téléphonais pour réclamer l'ouverture ils me prométaient toujours que dans 10 jours, je serai servi mais ils ne m'en jamais ouvert de ligne. Et je vous dis pas à chaque fois ils me facturaient entre 15 et 20 euros le coup de fil vu que je n'ai plus de fix, maintenant ils me réclament de leur payer les frais de fermeture olars qu'il ne m'en jamais réouvert ma ligne. Si j'ai un conseil à vous donner c'est d'aller chez darty car il n'y a pas de frais et en plus ils se déplacent en cas de problème, ou alors on peut aller directement au magasin pour échanger la box en cas de pépin.