Connexion wifi interrompue suite a une mise a jour d' avast
Résolu
michel
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
J ai recemment telechargé une mise à jour d avast. Il s agissait en fait d une version payant à l essai. Lorsque je m en suis rendu compte et que j ai souhaité revenir à la version gratuite, la connexion wifi n était plus possible, et par le cable ethernet non plus...
Quelqu'un aurait-il une idée afin de m aider à résoudre le problème, car je travaille sur cet ordinateur personnel et suis très ennuyé...
Je vous remercie par avance !
J ai recemment telechargé une mise à jour d avast. Il s agissait en fait d une version payant à l essai. Lorsque je m en suis rendu compte et que j ai souhaité revenir à la version gratuite, la connexion wifi n était plus possible, et par le cable ethernet non plus...
Quelqu'un aurait-il une idée afin de m aider à résoudre le problème, car je travaille sur cet ordinateur personnel et suis très ennuyé...
Je vous remercie par avance !
6 réponses
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Bonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
pour windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
pour windows 8
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2012/11/03/Restaurer-votre-PC-sous-Windows-8
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Bonjour,
Je viens de tenter la restauration du système en suivant vos conseils, mais un message d'erreur apparaît assez rapidement, me disant que :
"La restauration du système n'a pu extraire la copie du répertoire à partir du point de restauration.
Source : % system root %/registration
Destination : complusStaging"
Il propose de tenter une restauration à partir d'un autre point, mais le résultat est le même.
D'ailleurs, je m'étonne de ne voir que 4 points de restauration dans la liste : un datant du 06/06, jour où j'ai effectué la mise à jour avast, un du 4/06 que je n'ai jamais effectué, indiquant "windows update mise à jour critique", puis deux autres identiques des 27 et 28 mai, sans doute automatiques eux aussi.
Avez-vous une idée d'une autre manipulation à réaliser ?
Par ailleurs, si mon disque est partitionné et que je réalise une réinitialisation totale, est-ce que cela aura pour effet d'écraser totalement le disque D ?
Merci de votre aide et du temps consacré, -
Bonsoir,
Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
puis essayez de refaire une restauration système à une date antérieure au problème.
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Bonsoir,
J'ai bien essayé, mais cela ne fonctionne pas...
Même en mode sans échec, les points de restauration qui restent dans la liste sont ceux qui datent de la mise à jour avast. Tous les autres semblent avoir été écrasés...
Auriez-vous une autre idée s'il vous plaît ?
Je vous remercie. -
bonsoir,
désinstallez Avast en installant ça à partir d'une clé usb
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/