Installez Linux, perdez votre garantie

sebsauvage Messages postés 32893 Date d'inscription mercredi 29 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 21 octobre 2019 - 23 mars 2007 à 18:00
green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 - 27 mars 2007 à 12:59
Attention: Installer Linux sur votre ordinateur peut faire sauter la garantie !
(Non c'est pas un troll.)

La mésaventure est arrivée à une femme détentrice un portable HP: Elle a viré Windows pour mettre Ubuntu, et au bout de plusieurs mois, quand son clavier a eu un problème, elle a voulu faire jouer la garantie.

Refusé par HP, sous le prétexte que c'est pas le système d'exploitation d'origine.


J'aimerais qu'on m'explique en quoi l'installation d'un autre OS défausse HP de sa responsabilité sur le bon fonctionnement des touches du clavier.


Et il paraît que la plupart des autres constructeurs font la même chose.
Donc, méfiance.

Honte aux constructeurs.

Source: Linux.com
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9 réponses

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
23 mars 2007 à 23:21
Foutage de gueule !!! Comme si le système d'exploitation conditionnait le respect (et le maintien) de la qualité matèrielle !!!

Est ce que les termes du contrat de garantie précisent bien cette arnaque ? Mais pas de soucis : si ce n'est pas encore précisé, ca va vite l'être !!!
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 711
23 mars 2007 à 23:39
bonjour

Petite question subsidiaire : est-ce que l'on perd aussi la garantie,
si on vire l'antivirus pré-installé et mal paramétré ?

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brupala Messages postés 110686 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 13 869
24 mars 2007 à 00:46
c'est pas une question de honte,
c'est du ressort de la DGCCRF: la Répression des fraudes.
on est dans l'arnaque avec cumul:
vente forcée + refus de garantie matériel .
au trou.
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Zempachi Messages postés 7472 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2020 906
24 mars 2007 à 09:56
Et beh!
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Utilisateur anonyme
24 mars 2007 à 13:07
Et par exemple comme on le fait pour mozilla et IE, on ne peut pas faire la même chose avec ubuntu et XP ?
Laisser XP inerte et utiliser Linux ? quitte à virer Linux le temps de faire jouer la garantie...
bon si je dis des bêtises excusez moi, tapez pas trop fort :)
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Yoan Messages postés 11795 Date d'inscription mardi 1 février 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2023 2 330
24 mars 2007 à 16:12
si :) Mais ça utilise de l'espace disque pour rien.
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BmV Messages postés 91472 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 4 698
24 mars 2007 à 16:24
.... et surtout, surtout fallait avoir l'esprit aussi tordu que ces faiseurs de fric pour imaginer un seul instant qu'un professionnel pouvait sérieusement rendre un OS responsable de problèmes matériels comme un clavier !!!!

Genre : "Le son de ma télé est en panne"
"Ah ben c'est parce que vous avez regardé un programme non conforme !"


Débile !

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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
24 mars 2007 à 22:57
Ben ça alors !!!

mince, ma garantie :-S

...
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Utilisateur anonyme
26 mars 2007 à 10:11
Justement ça vas me faire le même coup, j'ai mon ordi en réparation et j'ai viré XP :(((...

A voir
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
26 mars 2007 à 13:15
J'y pense : j'ai moitié linux et moitié XP !

Y a peut être moyen de moyenner :)

au cas où ...
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Furtif Messages postés 9887 Date d'inscription lundi 25 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2010 928
27 mars 2007 à 08:47
"j'ai moitié linux et moitié XP ! "

Bahhh, dans ce cas, ils font "moite / moite" :
Si ça ne marche plus :
- ils te disent que c'est en panne
- tu paies les réparations

équitable ... non ?
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
27 mars 2007 à 12:59
Keneni !!!

Je vire Xp ... oups ! Linux et je fais fonctionner la garantie !

Sinon : ils vont m'entendre :)))

;-P
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Michel LATOUFFE Messages postés 5096 Date d'inscription dimanche 19 février 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 16 octobre 2009 910
27 mars 2007 à 03:10
C'est degueulasse ok !

Mais c'est pas nouveau... Entre la perte de garantie et de licence OEM windows, les dd et cartes meres des pcs de marques sont a prendre avec des pincettes...

D'ou monter soi meme sa tour... Et prendre les os que l'on veut... Mais c'est pas nouveau, non ?
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