Messagerie privée Fb suite à "programme malveillant"

Gnocco Messages postés 2 Statut Membre -  
Gnocco Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour

la situation:
apparemment qqun a envoyé un message vérolé (que je n'ai pas ouvert)
avast a bloqué ce fichier donc mon ordi reste sain

le problème:
"ce fichier" c'est en fait ma messagerie privée sur Fb
l'accès en est bloqué

je ne peux lire AUCUN MESSAGE, même les anciens déjà ouverts, ou des nouveaux que je m'auto-envoie en test

COMMENT RETROUVER L'ACCES A MA BOITE DE MESSAGES SANS VIRUSSER MA BECANE ? Merci beaucoup pour vos réponses...

1 réponse

  1. Gnocco Messages postés 2 Statut Membre
     
    Voici le rapport d'Avast
    mais les liens ne sont pas complets, je ne peux pas les suivre !
    Si toutefois cela peut éclairer qq1 de plus doué que moi dans ce domaine.
    Merci bien

    Détails des infections
    URL: https://www.facebook.com/messages/conver...
    processus: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\f...
    infection: JS:Agent-BWQ [Trj]
    0