Mauvaise réception d'internet et problèmes étranges

sadlig12 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sadlig12 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un pc DELL inspiron 15r acheté il y a 2 mois et j'ai un problème depuis quelques jours. Sur internet, l'ordinateur rame énormément, et me fait des coups bizarres par moment (par exemple je peux ouvrir un lien dans un nouvel onglet mais pas ouvrir cet onglet : je clic sur l'autre onglet, mais il ne se passe rien, je reste sur la même page, un téléchargement qui prend une durée démesurément grande)
Apparemment sur les autres appareils (téléphones et ordinateurs) de la maison, il n'y a pas de soucis particulier et en rapprochant l'ordinateur de la box, j'ai l'impression qu'il y a du mieux, mais très peu..
Merci de m'aider à cerner et résoudre le problème ! :)
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3 réponses

sadlig12 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
S'il vous plait aidez moi !
Au niveau de la réception wifi mon ordinateur affiche toutes les barres mais il continue de ramer énormément, plusieurs pages sont même impossibles à charger.... HELP
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hunjii Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 
Salut,

Etant donné que tes autres appareils n'ont pas de souci, je pense que ton ordinateur à un malware.
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sadlig12 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et comment est-ce que ce soucis se règle? (désolé je suis un peu noob en informatique)
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