Problèmes reinstallation windows 7

Bonjour, j'ai gros probleme sur mon ordinateur packard belle easynote tv :
Mon 1er probleme est que lorsque j'ai rallumer mon ordinateur, lorsque je devais arriver sur la connection a ma session, l'écran est devenu tout noir avec le curseur qui bougait.
Je vous raconte pas tout en entier, mais après multipls essais j'ai décidé de le reconfigurer aux paramètres d'usine grace a packard bell recovery management. Tout se passait très bien, jusqu'a ce que l'ordinateur me mette : " le programme 'installation applique des paramètres du systeme"
Et la tout a coup je recois un message d'erreur qui me dit " le programme d'installation de windows n'a pas pu configurer windows pour une exécution sur le materiel de cet ordinateur"
Donc a partir de la je m'en remet a vous : que faire ?? sachant en plus que je n'ai aucune sauvegarde du systeme, ni de cd d'installation windows 7 ou je ne sais quoi, je n'au absolument rien. Merci beaucoup d'avance de votre aide