Récupération disque de sauvegarde

Fermé
gaminot Messages postés 182 Date d'inscription vendredi 7 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017 - 3 juin 2013 à 18:53
billmaxime Messages postés 50376 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 3 juin 2013 à 19:21
Bonjour,
j'ai par mégarde oublié, lors de l'achat de mon pc portable, d'enregistrer sur disques la partie sauvegardée de la restauration en cas de problémes.
actuellement je voudrai formater le disque dur car il est trop vérolé !!
le pc n'est plus sous garantie.
mais je ne vois pas comment récupérer cette partie de restauration.
je connais le n° de la licence windows et le type de version installés lors de l'achat
merci de me renseigner
avec mes salutations

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3 réponses

billmaxime Messages postés 50376 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 999
3 juin 2013 à 18:57
salut

pourquoi ne pas désinfecter ton pc au lieu de le formater?

@+
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gaminot Messages postés 182 Date d'inscription vendredi 7 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017
3 juin 2013 à 19:02
oui au fait je n'y avais pas pensé merci
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billmaxime Messages postés 50376 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 999
3 juin 2013 à 19:21
re

fais ceci pour en savoir plus sur les éventuelles infections

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

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