Internet lent et freeze du PC Fermé

Question

Bonjour, 

J'aimerais savoir si les problèmes que j'ai en ce moment sont liés à un virus sur le PC, celui ci freeze depuis longtemps ( problème matériel) mais récemment c'est très très fréquent et l'internet est bridé (sur les autres appareils internet est fluide).
J'ai déjà effectué une désinfection il y a quelques temps, j'aimerais une fois encore vous demander votre aide dans le cas d'un virus.

Voici le rapport ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?CFdq7OShhvC

Merci à vous.


Configuration: Windows 7 / Firefox 21.0

lilidurhone · Answer

Hello Dreede :D

Désinstalles la version de zhpdiag que tu possèdes puis retélécharge là

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint 

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Dreede · Answer

Bonjour lilidurhone (content de te relire),

j'avais édité mon message juste avant ton post, rapport maj.

lilidurhone · Answer

Hello Dreede

Bref pas grand chose 

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur rechercher 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

Dreede · Answer

Rapport loupe + (l'autre était la loupe -): 
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130603_e11c9w9w6l8

Rapport adwCleaner :
https://www.cjoint.com/?CFdrRqjy4ms

(Le PC a freeze désolé)

Dreede · Answer

Je me permets de re up le sujet pour pouvoir si possible désinfecter l'ordi avant ce soir.

Merci.

lilidurhone · Answer

Hello dreede

Désolé ça serà pas pour ce soir 

Je suis pas en forme :/

lilidurhone · Answer

Hello dreede

Passe à la suppression avec adwcleaner puis refais moi un zhpdiag

Dreede · Answer

Hello,

Pas de problème, nous ne sommes pas des machines. J'espère que ça va mieux.

Suppression : https://www.cjoint.com/?CFepQH4Pagb

Rapport : https://www.cjoint.com/?CFepNWOWgyu

lilidurhone · Answer

Oui ça va nettement mieux la preuve je te réponds :)

Je vais regarder ça 

Peux tu désinstaller webplayer c'est un logiciel potentiellement indésirable

lilidurhone · Answer

Hello dreede

C'est le même pc qu'on avait désinfecté je m'en souviens :)

Bref désinstalles Logiciel: WebPlayer

 Connais tu un logiciel du nom de UACpass?

lilidurhone · Answer

Hello

Pour uac pass ps grave puisque ce sont des restes 

Sinon il y a des restes qu'on va fixer avec zhpfix

Dreede · Answer

Hello,

Up du sujet, je suis pas pressé mais c'est juste pour que tu m'oublies pas ^^