Qvo6

sabine -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

comment enlever ce virus qvo6 qui n'empoisonne mon ordi a chaque ouverture d'orange et de Mozilla merci

13 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    regarde ceci

    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42300&start=

    dis moi si tu y arrives

    @+
    0
    1. sabine
       
      re non c'est pas résolu car je ne trouve pas ce que tu me dit ,sur l'ordi j'ai peur de faire des erreurs car mon ordi est tout neuf , merci
      je suis pas expérimentéé
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, tu vas faire ceci

    télécharge shortcut module.exe sur ton bureau

    le lien http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-Shortcut-Module-desinfecter-les-raccourcis

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\shortcut module.txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    si tu as des soucis où des questions, n'hésite pas

    @+
    0
    1. sabine
       
      oui je suis d'accord avec toi , mais si je télécharge ce que tu me dit bien peut-être mais j'ai peur de tout effacer car je ne saurais pas remettre . je suis un peu bête ,car un ordi c'est précieux
      merci encore mille fois d'avoir de la patience
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    non, il n'y a pas de problème, le logiciel est programmé pour désinfecter les

    raccourcis (c'est tout)

    @+
    0
    1. sabine
       
      oui tout simplement les virus ? exemple qvo6 et rien d'autre. en est -tu sur ? merci de t'embêter
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    oui il supprime exclusivement les virus comme qvo6

    @+
    0
    1. sabine
       
      c'est encore moi ,j'ai voulu télécharger ce que tu n'as dit et une fenêtre rouge c'est ouverte et il me dise que c(est un site d'hameçonnage et il me recommande de quitter ce site
      alors comment faire merci
      0
    2. sabine
       
      tu sais c'est un Wind 8 que j'ai , sur xp plus facile merci
      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan

    @+
    0
    1. sabine
       
      oui mais je n'ose pas faire ses choses la , alors encore mille fois merci
      0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut sabine

    si tu ne fais pas cela, tu n'arriveras pas a désinfecter ton pc

    si ça peut te rassurer, ce n'est pas "dangereux" pour ton pc de désactiver ton antivirus quelques instants

    si tu as des questions...

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
    1. sabine
       
      merci mais j'ose pas, alors tant pis pour moi
      0
    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      salut sabine,

      c'est dommage car il n'y aura pas de problème si tu réalises la manipulation

      a toi de voir

      @+
      0
  9. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Bonjour billmaxime et sabine :)

    @sabine, tu peux utiliser shortcut_module sans risque, l alerte que tu as eu est du au fait qu il n est pas telechargé excessivement souvent donc il t informe qu il pourrait etre potentiellement dangereux c est juste pour prevenir qu ils ne connaissent pas suffisament le fichier.

    As tu essayé AdwCleaner qui se trouvait dans les explications de la page de malekal ?
    0
    1. sabine
       
      bonjour,ou trouvé shortcul comment le télécharger et après ça je fais quoi ?,

      j'ai ccléaner mais pas adwcléaner , c'est peut etre le même

      Merci d'avoir autant de patience
      0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut sabine et salut yoann

    pour adwcleaner, c'est ici

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    ps: si tu as des questions....

    @+

    0
    1. sabine
       
      bonjour merci encore , oui j'ai téléchargé adwcléaner by xplode,, j'ai l'icone sur le bureau ,, et tu me dit de faire copier coller (mais quoi )
      quand l'ouvre icone , j'ai une fenetre qui s'ouvre et qui n'indique recherche , suppression ,desinstallion
      ;; alors je fais quoi après je suis bête peut-être mais j'ai peur de faire des conneries merci beaucoup
      0
  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de panique... avec l'icône que tu as sur le bureau(style araignée) si tu as

    vista-w7-w8 tu dois faire 1 clic droit et exécuter en tant qu'administrateur

    quand le logiciel est ouvert, tu choisis supprimer

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    tu fais 1 copier/coller du rapport dans ta prochaine réponse

    ps:a la fin du scan le logiciel te demande de redémarrer ton pc>>>fais le

    @+
    0
    1. sabine
       
      oui j'ai télécharger le logiciel et j'ai fais un scan , j'ai fais supprimé comme tu n"as dit , et après l"ordi c'est remis en route , mais malheureusement quand j ai ouvert ma page orange j"avais toujours qvo6 sale virus et en plus j'ai plus de pub qu"avant ça n'ernerve un peu
      merci mais je vais arrêter
      0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut sabine,

    comme tu as fait le 1er pas "dans le monde de la désinfection" avec adwcleaner...

    il serait bête de t'arrêter en si bon chemin...

    j'aimerai que tu postes le rapport "d'adwcleaner" afin de voir ce qu'il a supprimer

    si tu n'as plus le rapport sur ton bureau, il se trouve encore dans C:\adw[S1].txt

    tu peux le poster via 1 copier/coller

    j'aimerai aussi que tu télécharge et exécute "shortcut module.exe"

    le lien de téléchargement

    http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-Shortcut-Module-desinfecter-les-raccourcis

    encore 1 peu de courage pour exécuter ceci, et qvo6 ne sera plus qu'un mauvais souvenir

    quand tu seras débarrassée de qvo6, je te demanderai de faire 1 rapport de diagnostic avec zhpdiag

    courage et a bientôt

    bonne journée

    ps: si tu as des question, n'hésite pas a les posées

    @+
    0
    1. sabine
       
      oui bien mais je n'ai plus le rapport mais ou aller le trouver
      Il faut peut être que je refasse le scan pour le ravoir
      et comme je t'ai dit je ne peut pas télécharger shortcul
      merci encore
      0
  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    si tu n'as plus le rapport sur ton bureau, il se trouve encore dans C:\adw[S1].txt
    pour y accéder, clique sur démarrer>ordinateur>C le rapport est là C:\adw[S1].txt

    https://www.commentcamarche.net/infos/25923-faire-un-copier-coller/

    pour télécharger shortcut module.exe, désactive ton antivirus

    tu devras l'exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    @+
    0
    1. sabine
       
      resalut comme je t'ennuie , je laisse tomber , car j'ai trouvé le rapport mais copier coller je ne sais pas faire si je sais mais pour te l'envoyer comment faire alors merci et a bientôt merci
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