Je voudrais réinstallé ma webcam

Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai désinstallé ma webcam intégré par erreur et je voudrais la réinstallé pourriez vous m'aidez s'il vous plaît ????
J'ai un ordinateur portable Compaq Windows Vista Basic
Help please
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11 réponses

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
Bonjour,

rendez vous sur cette page https://support.hp.com/fr-fr/

et entrez les références de votre ordi vous retrouverez le pilote de la webcam
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous n'avez pas autre chose a me proposer je n'y parvient pas la
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jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
quelle est la référence de l'ordi (modèle, type, n° de série)?
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je sais juste que c'est un ordinateur portable Compaq Windows Vista Basic.
Sa fais un bon moment que je l'ai
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

au dos de ton pc, tu as 1 étiquette avec la référence (dans ce genre la Compaq CQ57-421ef)

@+
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai 2 sorte de code mais rien qui ressemble a ce genre là
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

sur les papiers du pc (facture) où alors tu éteins le pc et tu enlèves la batterie

il doit y avoir la référence (dans le compartiment de la batterie)

@+
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

Je n'ose pas trop touché a ma batterie désolé je sais que c'est pas évident mais bon

Tu n'aurais pas un autre moyen ?
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

sans le modèle du pc, ça va pas être évident et tu ne risque rien en enlevant la batterie

si tu as la facture du pc, la référence (modèle) doit être dessus

@+



le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je dois l'avoir la facture mais ou je ne sais pas.
Au dos de mon pc j'ai des code mais je ne sais pas si c'est rapport avec la référence
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

les codes que tu vois au dos (ce doit être le n° de série du pc) S/N où 1 truc du genre

dis moi ce que tu vois

@+
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

Oui c'est ça il y en a 1 c'est S/N et l'autre P/N
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

regarde la vidéo de cette page pour trouver la référence de ton pc

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?tmp_renderType=findModel&cc=fr&dlc=fr&docname=c00219194&lc=fr

@+
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re

Oui c'est bon j'ai la référence de mon pc
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Chloe599 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je fais comment maintenant ?
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

tu peux me la donnée, ainsi que ton os (xp-vista-w7-w8) et si tu es en 32 où 64 bits

@+
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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