Mon ordinateur portable ne s'allume pas correctement,aidez moi !

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maxdu41000 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2013 - 1 juin 2013 à 15:38
maxdu41000 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2013 - 1 juin 2013 à 15:52

Bonjour,
Mon ordinateur portable s'allume et tout ça mais sur la page d'accueil Windows où devrait normalement être demander un mot de passe pour ouvrir la session, une mise à jour se lance et ne s'effectue pas... Lorsque je l'annule, "annulation" s'affiche et ne s'effectue pas non plus... Que dois-je faire ? Aidez moi s'il vous plaît !!
PS : Je suis sur Windows Seven.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
1 juin 2013 à 15:47

bonjour, redémarrez en tapotant la touche F8

lorsque le menu s'affiche choisissez dernière bonne configuration ou restaurer à une date antérieure
laissez faire l'ordi et ça devrait redémarrer

Réponse 2 / 2

maxdu41000 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2013
1 juin 2013 à 15:52

Merci beaucoup je vais essayer ça quand je serai chez moi ! :)

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