Mon disque dur est saturé

Bonjour,

J'ai un gros soucis. Mon pc est apparemment saturé, je ne comprend pas grand chose. J'ai essayé de faire une sauvegarde de mon iphone mais itunes refuse puisqu'il n'y a plus de place sur mon disque durs. J'ai donc essayé de désinstaller différent programmes mais à chaque fois ça ne marche pas. On dirait même qu'il essaye en fait de les installé. Je ne comprend vraiment rien. Mon objectif est de supprimer un maximum de programmes. Et de récupérer un maximum d'espace. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?

j'ai déjà vidé la corbeille mais rien ne change. lorsque je vais dans "ordinateur" il y a apparemment deux disques durs un appelé ACER et l'autre DATA le acer est plein mais le DATA est quasiment vide je ne comprend pas. Peut-on utilisé les deux?

J'ai vraiment besoin d'aide car je n'y comprend absolument rien. Est-ce que le fait que je ne puisse plus rien supprimer peut être dû à un virus?

Merci pour votre aide

Naomi