Mise ajour gps refoulee. cause possession de plusieurs tomtom

jaquoo Messages postés 1 Statut Membre -  
germainm Messages postés 117 Statut Membre -
bonjour

je suis chef d entreprise et je possede plusieurs vehicule et bien entendu plusieurs

gps tom tom.

mon probleme est le suivant je souhaite mettre a jour les cartes gratuitement

sur le modele suivant start 25 europe.

j ai essayer de suivre la procedure mais on me refoule en disant que l appareil ne correspond pas au compte

merci d une reponse .
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 322
 
Il faut je pense 1 compte par GPS...
C'est peut être pour ça mais je ne suis pas sûr que ça en soit la cause consulter l'aide de tomtom ou contactez le service technique
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Réponse 2 / 3
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Bonjour,

Autant de comptes que de Tomtom. Chaque appareil étant reconnu dès sa connexion.
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Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 322
 
Ainsi ça confirme ce que je pensais, d'un côté c'est logique
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Vi.
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Réponse 3 / 3
germainm Messages postés 117 Statut Membre 24
 
Personnellement, je n'ai pu mettre à jour mon tomtom go 2535m avant d'appeler le service après-vente. Ils ont activé les mises à jour sur mon compte
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