Mise ajour gps refoulee. cause possession de plusieurs tomtom

Fermé
jaquoo Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 30 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2013 - 30 mai 2013 à 16:24
germainm Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2017 - 3 juin 2013 à 20:37
bonjour

je suis chef d entreprise et je possede plusieurs vehicule et bien entendu plusieurs

gps tom tom.

mon probleme est le suivant je souhaite mettre a jour les cartes gratuitement

sur le modele suivant start 25 europe.

j ai essayer de suivre la procedure mais on me refoule en disant que l appareil ne correspond pas au compte

merci d une reponse .
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3 réponses

Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 322
30 mai 2013 à 16:27
Il faut je pense 1 compte par GPS...
C'est peut être pour ça mais je ne suis pas sûr que ça en soit la cause consulter l'aide de tomtom ou contactez le service technique
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
30 mai 2013 à 18:31
Bonjour,

Autant de comptes que de Tomtom. Chaque appareil étant reconnu dès sa connexion.
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 322
30 mai 2013 à 19:45
Ainsi ça confirme ce que je pensais, d'un côté c'est logique
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
30 mai 2013 à 19:47
Vi.
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germainm Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2017 24
3 juin 2013 à 20:37
Personnellement, je n'ai pu mettre à jour mon tomtom go 2535m avant d'appeler le service après-vente. Ils ont activé les mises à jour sur mon compte
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