PC infecté ?

Résolu
Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, qui peux m' aider à desinfecter mon pc car je pense être infecter , 100 GO de disque dur on disparus sans aucune raison , donc qui peux m' aider ? je suivrais les demande/question avec sagesse est patience aider moi silvouplait.

108 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur sous Windows 7 et Firefox 21.0 demande de l’aide pour désinfecter son PC après la disparition de 100 Go de disque et suspecte une infection. Plusieurs conseils portent sur les outils antivirus et les diagnostics, notamment des critiques de MSE et l’inutilité présumée de Spybot, avec des recommandations de tests et de vérifications système. Des éléments techniques partagés incluent un rapport ZHPDiag et un fichier msinfo32, et certains contributeurs suggèrent d’attendre une réponse experte avant toute action majeure. Par ailleurs, plusieurs échanges insistent sur l’importance de vérifier les outils actifs et de suivre des procédures de désinfection étape par étape, notamment après des conseils sur Spybot et MSE.

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  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Regarde où la place disque est utilisée : http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
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  2. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    oui il à perdue 100 G de capacité pourquoi je ne c'est pas , spybot + analyse antit virus = rien trouvé . , Malekal_morte sur le lien que tu ma donné voici le résultat d' analyse :https://www.zupimages.net/
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      spybot est inefficace, tu devrais le désinstaller.
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pour avancer malekal

    Désinstalle Spybot il est inutile et obsolète
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  4. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    non jamais essayé de crée de partition , je c'est pas faire quannd à spybot , malwarebytes aucune résultat ^^ je pense que il faut cherche plus profond .
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Je vais prendre le sujet

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
    pour héberger ce rapport.
    Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
    Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
    Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
    Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
    Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint
    Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Bien vu malekal
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  7. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    vue ton programme j'est ce dossier : https://www.zupimages.net/

    ( User ) qui prend 129 GO normal ? , le problème c'est que une fois dedan je c'est pas quoi suprimé ^^ , personne peux m' aider via skype ou quelque chose comme sa ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Déroule en haut à gauche Users pour voir quel dossier prend de la place.
      Mais il semblerait que ce soit le dossier TEMP.

      Tu peux vider le dossier temp avec le programme de nettoyage Windows, voir mon lien.
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  8. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    voici un rapport ZHPDiag ( une fois sur le programme j'est cliquer sur go ) sa me donner sa

    Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by corentin at 30/05/2013 10:08:58
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

    Corbeille vidée

    ========== Autre ==========
    NON TRAITE https://www.zupimages.net/

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Autre

    End of clean in 00mn 00s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/05/2013 10:08:58 [474]

    avec ton lien je comprend pas comment utilisé ton programme.
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Attention c est pas zhpfix que je demande mais zhpdiag l icône en forme de parchemin

      Dans un 1er temps fais le nettoyage avec l'outil de Windows puiss fais le rapport indiqué dans mon message n9
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  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello natsuo

    Oui tu peux très bien écouter malekal :)

    Je vais regarder ton rapport ;)
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  13. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    voilla le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130530_b15v11r5g7p11 , en antit virus j'est pris microsoft security essentials , le frére de mon père qui travaille dans l' informatique ma dit de prendre celuis la .
    Ps avec ton programme j'est suprimé tout se que il à trouvé .
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    1. Utilisateur anonyme
       
      MSE c'est nul ^^
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Manzai mdr

      Voir mon message juste en dessous ^^
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  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    il faudra que tu changes tout tes mot de passe Internet îls ont été volés

    Le rapport d adwcleaner où es t ik?

    Refais moi un zhpdiag
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  16. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    le rapport antit malware est la Re bonjour desolée du retard sa à duré pas mal de temps voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130530_o11i9v8t7j11 quand au zhpdiag il arrive

    rapport ADWcleaner : ( je le remais car tu la pas vue )

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130530_q5r10x13m14f15

    zhpdiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130530_e10b145n6q6
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Je te parle de la suppression qui n a pas été faite avec adwcleaner!
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  19. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    j'est changer la plus part des mot de passe que faire de + ? il reste des chose à faire en desinfection ?
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  21. Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
     
    excuse moi pour les cra*****
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