PC infecté ?

Résolu
Bonjour, qui peux m' aider à desinfecter mon pc car je pense être infecter , 100 GO de disque dur on disparus sans aucune raison , donc qui peux m' aider ? je suivrais les demande/question avec sagesse est patience aider moi silvouplait.

108 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sous Windows 7 et Firefox 21.0 demande de l’aide pour désinfecter son PC après la disparition de 100 Go de disque et suspecte une infection. Plusieurs conseils portent sur les outils antivirus et les diagnostics, notamment des critiques de MSE et l’inutilité présumée de Spybot, avec des recommandations de tests et de vérifications système. Des éléments techniques partagés incluent un rapport ZHPDiag et un fichier msinfo32, et certains contributeurs suggèrent d’attendre une réponse experte avant toute action majeure. Par ailleurs, plusieurs échanges insistent sur l’importance de vérifier les outils actifs et de suivre des procédures de désinfection étape par étape, notamment après des conseils sur Spybot et MSE.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Regarde où la place disque est utilisée : http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
    1. oui il à perdue 100 G de capacité pourquoi je ne c'est pas , spybot + analyse antit virus = rien trouvé . , Malekal_morte sur le lien que tu ma donné voici le résultat d' analyse :https://www.zupimages.net/
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      1. Modérateur
        spybot est inefficace, tu devrais le désinstaller.
        0
    2. Contributeur sécurité
      Pour avancer malekal

      Désinstalle Spybot il est inutile et obsolète
      0
      1. Contributeur sécurité
        Je vais prendre le sujet

        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
        ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
        * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
        * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
        Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
        pour héberger ce rapport.
        Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
        Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
        Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
        Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
        Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint
        Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
        0
        1. Contributeur sécurité
          Bien vu malekal
          0
      2. vue ton programme j'est ce dossier : https://www.zupimages.net/

        ( User ) qui prend 129 GO normal ? , le problème c'est que une fois dedan je c'est pas quoi suprimé ^^ , personne peux m' aider via skype ou quelque chose comme sa ?
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        1. Modérateur
          Déroule en haut à gauche Users pour voir quel dossier prend de la place.
          Mais il semblerait que ce soit le dossier TEMP.

          Tu peux vider le dossier temp avec le programme de nettoyage Windows, voir mon lien.
          0
      3. voici un rapport ZHPDiag ( une fois sur le programme j'est cliquer sur go ) sa me donner sa

        Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
        Fichier d'export Registre :
        Run by corentin at 30/05/2013 10:08:58
        High Elevated Privileges : OK
        Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

        Corbeille vidée

        ========== Autre ==========
        NON TRAITE https://www.zupimages.net/

        ========== Récapitulatif ==========
        1 : Autre

        End of clean in 00mn 00s

        ========== Chemin de fichier rapport ==========
        C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/05/2013 10:08:58 [474]

        avec ton lien je comprend pas comment utilisé ton programme.
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        1. Contributeur sécurité
          Attention c est pas zhpfix que je demande mais zhpdiag l icône en forme de parchemin

          Dans un 1er temps fais le nettoyage avec l'outil de Windows puiss fais le rapport indiqué dans mon message n9
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      4. Contributeur sécurité
        Hello natsuo

        Oui tu peux très bien écouter malekal :)

        Je vais regarder ton rapport ;)
        0
        1. voilla le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130530_b15v11r5g7p11 , en antit virus j'est pris microsoft security essentials , le frére de mon père qui travaille dans l' informatique ma dit de prendre celuis la .
          Ps avec ton programme j'est suprimé tout se que il à trouvé .
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          1. MSE c'est nul ^^
            0
          2. Contributeur sécurité
            Manzai mdr

            Voir mon message juste en dessous ^^
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        2. Contributeur sécurité
          Hello

          il faudra que tu changes tout tes mot de passe Internet îls ont été volés

          Le rapport d adwcleaner où es t ik?

          Refais moi un zhpdiag
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          1. le rapport antit malware est la Re bonjour desolée du retard sa à duré pas mal de temps voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130530_o11i9v8t7j11 quand au zhpdiag il arrive

            rapport ADWcleaner : ( je le remais car tu la pas vue )

            https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130530_q5r10x13m14f15

            zhpdiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130530_e10b145n6q6
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            1. Contributeur sécurité
              Je te parle de la suppression qui n a pas été faite avec adwcleaner!
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          2. j'est changer la plus part des mot de passe que faire de + ? il reste des chose à faire en desinfection ?
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