Boite aux lettres saturée
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etmar
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etmar Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2013 - 30 mai 2013 à 14:41
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jeanot017
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29 mai 2013 à 23:53
29 mai 2013 à 23:53
Eh bien ça nous aura au moins permis de connaître une modératrice...
Alors Lina bonsoir et félicitations a CCM, mais je ne sais pas si vous avez autant d'ami(e)s que moi qui sont en panique totale dès que leur ordinateur fait un truc pittoresque....
Etmar, bonsoir aussi, pouvez vous préciser dans quel environnement vous êtes : connexion directe dans le site de Tonton Bouygues, ou par un logiciel de Mail : dans ce dernier cas, il y a toujours un coin des prérérences, qui nous propose : "supprimer les messages de la boîte après x jours, x mois, jamais, etc..."
par exemple dans Thunderbird, que je recommande toujours, c'est dans le menu Outils-Paramères des comptes-Paramètre serveur
cordialement,
Jean
Alors Lina bonsoir et félicitations a CCM, mais je ne sais pas si vous avez autant d'ami(e)s que moi qui sont en panique totale dès que leur ordinateur fait un truc pittoresque....
Etmar, bonsoir aussi, pouvez vous préciser dans quel environnement vous êtes : connexion directe dans le site de Tonton Bouygues, ou par un logiciel de Mail : dans ce dernier cas, il y a toujours un coin des prérérences, qui nous propose : "supprimer les messages de la boîte après x jours, x mois, jamais, etc..."
par exemple dans Thunderbird, que je recommande toujours, c'est dans le menu Outils-Paramères des comptes-Paramètre serveur
cordialement,
Jean
etmar
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30 mai 2013
30 mai 2013 à 12:59
30 mai 2013 à 12:59
Mon problème est pour la connexion directe avec Bouygues sur un mail secondaire. L'accès au mail ne se fait pas et les mails ne sont pas retransmis sur le mobile.
Je viens d'appeler Bouygues (3 numéros différents, pour un pro super!!!) et il parait que c'est un problème chez eux sur le serveur. Une autre boite mail sur la même box fonctionne. Nous n'avons eu aucune explication sauf que "c'est un problème aléatoire" (peut arriver sur n'importe quelle boite mail) et Bouygues ne sait pas combien de temps cela va mettre pour le résoudre.
Heureusement que nous avons pris un contrat pro...
Merci beaucoup Jean pour votre aide.
Etmar
Je viens d'appeler Bouygues (3 numéros différents, pour un pro super!!!) et il parait que c'est un problème chez eux sur le serveur. Une autre boite mail sur la même box fonctionne. Nous n'avons eu aucune explication sauf que "c'est un problème aléatoire" (peut arriver sur n'importe quelle boite mail) et Bouygues ne sait pas combien de temps cela va mettre pour le résoudre.
Heureusement que nous avons pris un contrat pro...
Merci beaucoup Jean pour votre aide.
Etmar
jeanot017
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25 juillet 2013
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30 mai 2013 à 13:21
30 mai 2013 à 13:21
Eh bé, j'espère que leurs autoroutes sont plus solides que leurs serveurs
ne les lâchez pas, et à la fin demandez un geste commercial ; j'a fait cela dans le temps chez Orange, et la commerciale m'a dit textuellement : "Oui, je vois effectivement sur mon écran : client très mécontent" :-)
courage,
Jean
ne les lâchez pas, et à la fin demandez un geste commercial ; j'a fait cela dans le temps chez Orange, et la commerciale m'a dit textuellement : "Oui, je vois effectivement sur mon écran : client très mécontent" :-)
courage,
Jean
etmar
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30 mai 2013
30 mai 2013 à 14:41
30 mai 2013 à 14:41
Merci beaucoup Jean. Oui, je vais demander un geste commercial. Passer chez un autre fournisseur relève de la galère, et c'est fait exprès....
Cordialement,
Dominique
Cordialement,
Dominique