connexion internet Noos & VistaRésolu/Fermé

Question

Je viens d'acheter un ordinateur avec Vista, et je n'arrive pas avoir Internet. Je suis chez Noos, et quand j'appelle la hot line, ils ne sont pas capables de répondre. Dès qu'il s'agit de Vista, ils se défilent et me disent d'appeler le vendeur informatique. Ce que j'avais déjà fait (car leur hotline est moins chère), et à priori, j'avais tout configuré comme il faut. Mon modem est le Webstar, je suis branchée par la prise ethernet de l'ordi. Quelqu'un aurait-il rencontré le même problème et trouvé une solution ? Merci pour votre aide

hkouki · Answer

bonjour
si tu es en ethernet tous doit fonctioner automatiquement indépondamant de ton système d'exploitation
il sufi de redémarer ton PC et ton modem en mm temps et de tester

tapha · Answer

moi aussi j'ai les mêmes problémes je ne parviens pas à me connecter sur le net

Donremonato · Answer

Moi aussi, pas moyen de me connecter. Quelqu'un sait'il comment faire?

Zeupa · Answer

Je ne vais pas tarder à avoir le même problème! lol

Je dois changer mon ordi pour un PC avec Vista.
J'ai eu la bonne idée de me renseigner par tel au service technique de Noos. Ils me disent qu'ils me déconseillent Vista car il est instable et de rester sur XP!!
Je leur réponds que ce n'est pas possible, tous les ordi neufs sont équipés de Vista!!

Ils me répètent qu'ils me déconseillent... grrr
J'ai raccroché.

Un informaticien peut-il nous aider à configurer le Cable avec Vista?
Je suis sûr que c'est possible!

Merci d'avance

assunta · Answer

J'ai enfin réussi à me connecter, mais par des chemins détournés. Comme le modem ne fait pas routeur, j'en ai acheté un (39,90 € chez Surcouf sans Wi-Fi - 65 € avec wi-fi). Pour l'installer, cela ne marchait pas avec le CD d'installation, il a fallu appeler la hot line qui nous envoyé la procédure par e-mail (ce n'est pas la même pour le câble). Ensuite, j'ai mis la connexion en partage avec l'ancien ordinateur, et ça marche.

adict743 · Answer

moi aussi jee vient de passer sous vista et mon modem bewan ADSL n'était pas compatible, je me suis donc procurer un ST330 que j'ais installé avec succès. Le problème c'est que je n'arrive pas à établir une connexion internet. J'ais pourtant suivis la procédure, jéai les Vpi, VCI, mais je ne suis aps sur du numéro à composer et du type de connexion (PPPopE, PPPopA) j'ai tout essayer mais a chaque test, rien a faire, toujours aucune connexion... Help svp!!!! merci

janesmail · Answer

Oui, j'ai le meme probl.  PC portable HP avec NVIDIA (?) et VISTA.  C'est Surrcouf qui a tout configurer.  J'ai internet et email "de temps a temps" par ex maintenant (mais pas toute a l'heur ou hier) et/ou ca coupe.....  Furieux.  Leur hotline n'a pas pu m'aider (donc 19 euros pour clicker ici et par la et c'etait pire)... Mais le meilleur c'est en telephonant Noos ils m'ont dit:  "pas encore formé pour vista"!!!
que dois je faire?  FRUSTRE

Fredy · Answer

Hallucinant tout simplement !

Les gens veulent pas croire que le modem Webstar (ou Noos) et windows vista posent de problèmes.

J'ai eu pendant deux mois internet avec le câble réseau, également sur un nouveau pc portable (HP pavillion = carte réseau Nvidia). Et d'un coup hop plus d'internet.

Pas la peine de chercher de l'aide avec le service web/hotline de noos; c'est comme si tu les appelais pour les offenser. Je suis passé dans une boutique informatique et j'ai pris un routeur wifi D-link.

Sitôt branché, internet est revenu, alors que j'ai passé une semaine à rédemarrer le modem et mon pc pour tenter d'avoir ne serais que l'accès aux mails.

Apparement mon cas n'est pas isolé, certains branchent câble réseau du modem vers un routeur et du routeur au pc pour qu'internet marche sur vista.  Navrant.

midial49 · Answer

Bonjour
Moi j'ai installé modem et routeur wifi sur le cable chez mes beaux-parents et connecté leur portable et  ça marche impec. Je n'ai pas eu à installer de pilotes ni quoi que ce soit. Mon problème c'est la sécurisation du réseau. Sous XP, je sais faire (j'ai 3 postes en réseau wifi chez moi) mais sous vista je galère, je ne retrouve pas mes billes pour mettre une clé WEP ou WAP et je ne sais pas trop comment configurer le routeur (chez moi j'ai la freeebox en wifi). Quelqu'un peut il m'aider?
Merci

thomasjp · Answer

salut à tous
je n'est pas encore vista..ouf!
MAIS MA CONNEXION NOOS INTERNET SE COUPE REGULIEREMENT GENRE TTES LES 20-30 m...PUIS REVIENS...LE TELEPHONE FIXE IDEM EN MEME TEMPS.......CECI DEPUIS UN MOIS....QUELQU'UN A T IL LE MEME PROBLEME? JE SUIS PARIS CENTRE...Y AURAIT IL UN SOUCI AVEC MES BRANCHEMENT???J'EN DOUTE....MERCI DE ME REPONDRE.

shivakalidancer · Answer

bonjour Assunta 

j'ai la meme config que vous  noos/ webstar et je suis sur le point de passer en vista  j'ai le dvd devant moi .

que me conseillez vous ? 

avez vous resolu le probleme et comment ?  

Cordialement

lili · Answer

Ma fille, étudiante, possède un ordi portable avec wifi intégrée +  windows vista et s'est très bien connectée à internet avec wanadoo et livebox en province chez nous.  De retour à Tours son logement est équipé du cable NOOS. C'est la panique car elle ne comprend pas comment s'y prendre pour se connecter à Internet avec Noos et Vista...Faut-il changer l'abonnement de Noos ou faut-il acheter un nouvel équipement ( routeur) mais lequel pour que tout soit compatible ???merci de votre aide.

Arcanox · Answer

bonjour, j'ai le meme probleme avec le modem thomson thg520 et windows vista ultimate, 
une amie a moi m'affirme qu'avec un routeur entre le modem et mon ordi, configuré sur xp le probleme peut se resoudre, le truc c'est bque j'ai pas envi de payer encore un truc en plus pour avoir une connection qui tien la route, donc si vous avez une solution autre que repassé a xp, je suis preneur

juju · Answer

Bonjour, 
Perso j'ai un abonnement noos et un pc portable avec vista, j'ai aucun prob pour la connection internet, juste j'arrive pas a le metre en réseau avec mon ancien xp pro.

Donald2001 · Answer

Bonjour, 
J'ai également un PC avec Vista et un abonnement Numéricable et j'ai de très gros problème avec ma connection. Vista me trouve deux réseaux pour la même connection. J'ai réinstallé mon bon vieux XP et ca fonctionne.
Il doit bien y avoir un problème entre Numéricable et Vista.

Alkaa · Answer

super interessante ta remarque totok...

Bonjour, ma copine a eu exactement le meme probleme que vous, un pc sous XP ou numericable marche et des qu'on le branche sur son nouveau pc sous vista ça merdouille. Modem webstar également....ça fait 2jours non stop que je fais les forums et qu'on test toutes les solutions proposées mais rien n'aboutit. (modem webstar branché par ethernet)
Etant en période de noel je suppose que le nombre de gens abonnés à numéricable possedants un portable sous vista va tripler...quelqu'un à t-il tenté d'envoyer un mail a numéricable. Le fait d'acheter un routeur m'embete j'suis persuadé que depuis le temps numéricable a trouvé des solutions.

Pour ceux qui cherchent des drivers j'ai deja étudié la question, les driver proposés par numéricable concerne seulement 6 modems et se sont des pilotes pours ports usb de vista..

j'attends tjs une solutions sur ce forum svp :s

Cordiallement

bob1806 · Answer

Bonjour à tous,

Je pense avoir le même pb mais au départ Acer Aspire E380 sous XP pas de problème de connection chez numericable (noos). Passage sous Vista pas de problème en 6 mois avec un modem thomson thg520 et un beau jour plus de connexion, le modem est reconnu mais pas d'internet.
J'essaye mon portable lui aussi sous vista et la aucun problème connexionn internet, je peux déconnecter/ connecter autant de fois que je veux mais toujours rien avec la tour?

Je n'ai toujours pas contacter la Hotline numericable car elle est rarement efficiente ; depuis deux mois numericable fait une mise à jour de ses démodulateurs, n'y aurait-il pas un lien?

Alkaa · Answer

Je vous tiens au courant sur ce forum, j'ai contacté numéricable par mail ça fait maintenant 3jours et pas de réponses lol...j'attend encore un peu mais je pense qu'on peut avoir un bon espoir étant donné qu'ils doivent être formés pour les pb ac vista vu la période de noel ^^

mickael · Answer

bjr moi j ai un probleme je vien de monter un ordie  j ai mis vista dedans   j ai mis un cable ethernet de l ordie a mon boitier free et je n arive pas  a me connecter faut t il ouvrir un reseau ou i doit sy metre tout seul merci a vus de me repndre

banasiewicz_michel · Answer

bjr j'aimerai m'abonner chez noos comment faire,merci de votre attend.

Connexion internet Noos & Vista

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