Plus d'acces à ma boite Hotmail

Bonjour,
Depuis quelques temps je n'arrive plus à avoir accès à ma boite hotmail.
Plus moyen de lire les mails reçus et d'en envoyer.
Je suis un novice en informatique. Qui peut m'aider en simplifiant au maximum sa solution ?
Je possède un E PC AZUS
S'il vous plait... Merci d'avance..!?