Restauration de windows incomplète
bichou85
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Marbre14 -
Marbre14 -
Bonjour,
Je viens en demandant de l'aide. Je suis complètement larguer. Je vous explique :
Jeudi mon pc fait une mise à jour, jusque là rien d'inhabituelle
Vendredi j'allume mon pc et surprise, ca me dit que mon windows n'est pas authentique.
J'appelle donc hp et microsoft pour savoir la raison de ce problème. La seule chose qu'ils sont capable de me conseiller et de formater mon pc pour réinstaller windows avec le cd, ce qui réactivera la clé.
Mais voilà, depuis hier soir il m'est impossible d'installer windows. Ca me dit restauration incomplète et appart ressayer je ne peux rien faire d'autre. Je suis complètement bloquer et je ne trouve aucune solution. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci beaucoup
Je viens en demandant de l'aide. Je suis complètement larguer. Je vous explique :
Jeudi mon pc fait une mise à jour, jusque là rien d'inhabituelle
Vendredi j'allume mon pc et surprise, ca me dit que mon windows n'est pas authentique.
J'appelle donc hp et microsoft pour savoir la raison de ce problème. La seule chose qu'ils sont capable de me conseiller et de formater mon pc pour réinstaller windows avec le cd, ce qui réactivera la clé.
Mais voilà, depuis hier soir il m'est impossible d'installer windows. Ca me dit restauration incomplète et appart ressayer je ne peux rien faire d'autre. Je suis complètement bloquer et je ne trouve aucune solution. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci beaucoup
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14 réponses
Bonjour,
si je comprends bien, c'est un pc HP
tapotez sur la touche F11 dès le démarrage du pc, pour atteindre la partition recovery, restauration usine.
cordialement
attention, tous vos dossiers et fichiers personnels seront perdus.
si je comprends bien, c'est un pc HP
tapotez sur la touche F11 dès le démarrage du pc, pour atteindre la partition recovery, restauration usine.
cordialement
attention, tous vos dossiers et fichiers personnels seront perdus.
Oui mais cela ne change rien. J'ai changer le disque dur pour savoir si ce n'etait pas lui le problème. Il installé pour l'instant une autre version. Si cela fonctionne je tenterai d'installer la version original.je vous tiens au courant.
Bonjour,
Avec quoi as tu essayé de réinstaller?
Essaye de tapoter sur F11 au démarrage, et voir si le gestionnaire de récupération se lance, pour faire une restauration aux paramètres d'usine. (Sans les CD)
Avec quoi as tu essayé de réinstaller?
Essaye de tapoter sur F11 au démarrage, et voir si le gestionnaire de récupération se lance, pour faire une restauration aux paramètres d'usine. (Sans les CD)
Oui c'est un hp. Et j'ai fais F11 et j'ai fais tout comme ca dit et au bout du compte ca me met restauration incomplète. Pourtant je me suis déjà servi de cette sauvegarde et il n'y a eu aucun soucis. Je sais plus quoi faire
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Je tape f11, je met le cd d'installation que j'ai fait quand j'ai eu le pc. Je laisse tout faire et arriver certainement a la fin il me dit restauration incomplète. Que faire après ?
C'est un pc portable compac.
plus sous garantie
système d'exploitation : Windows 7 familial
il ne veut pas me teinstaller Windows. Il me fais restauration incomplète
plus sous garantie
système d'exploitation : Windows 7 familial
il ne veut pas me teinstaller Windows. Il me fais restauration incomplète
Alors voila ce que j'ai fait.
j'ai changer le disque dur et installer un vista télécharger légalement sur le site Microsoft et il me la pris sans problème. J'ai donc voullu remettre le vista d'origine et la il a fait comme-ci il ne le connaisser pas. Le dvd ne c'est même pas lancer.
pour tester le disque dur je l'ai mis dans un autre pc et je tente du installer vista. Je vous tiens au courant de l'avancer de la chose.
j'ai changer le disque dur et installer un vista télécharger légalement sur le site Microsoft et il me la pris sans problème. J'ai donc voullu remettre le vista d'origine et la il a fait comme-ci il ne le connaisser pas. Le dvd ne c'est même pas lancer.
pour tester le disque dur je l'ai mis dans un autre pc et je tente du installer vista. Je vous tiens au courant de l'avancer de la chose.
Non, en faite je teste le disque dur défaillant dans un autre pc. Et il installe ma version de vista que j'ai télécharger ce matin. La version original il refuse de la prendre
J'ai fais tous sa mais rien, le cd refuse de ce lancer. Je pense que c'est lui le problème depuis le début.
RE
Et F11 ne se lance plus?
Sinon, télécharge ta version de Windows 7 ici:
hxxp://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/
Tu la graves et tu l'installes, et s'il te manque des pilotes, tu devrais les trouver sur le site de HP:
https://support.hp.com/fr-fr/
Edit modération CCM : le lien winmacsofts a été désactivé car il renvoie maintenant vers des malwares.
Et F11 ne se lance plus?
Sinon, télécharge ta version de Windows 7 ici:
hxxp://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/
Tu la graves et tu l'installes, et s'il te manque des pilotes, tu devrais les trouver sur le site de HP:
https://support.hp.com/fr-fr/
Edit modération CCM : le lien winmacsofts a été désactivé car il renvoie maintenant vers des malwares.
J'ai télécharger une image sur le site Microsoft. Mais j'ai pas de clé. Et il est valable que 30 jours
