Pc très lent

Mandrius -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je trouve le PC de mon papa très très lent, mais j'y connais rien en informatique, est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

17 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    Pour faire un diagnostique du PC de ton père :
    * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
    (de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
    * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
    * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
    * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

    @+
    1
  2. Mandrius
     
    Re, déjà, merci beaucoup de m'aider :)

    Voilà le rapport :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0346902162
    0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    On commence par la suppression des adwares!
    --------------------
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)

    Lance AdwCleaner

    Clique sur le bouton [ Suppression ]

    Patiente...

    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

    ==============================

    Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>>

    @+
    0
  4. Mandrius
     
    Voilà le nouveau rapport:

    # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 24/05/2013 à 19:24:41
    # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Lappy - LAPPY-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Lappy\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    Arrêté & Supprimé : Browser Manager

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\Lappy\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\Lappy\AppData\Roaming\Babylon
    Fichier Supprimé : C:\user.js
    Fichier Supprimé : C:\Users\Lappy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
    Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\BrowserMngr
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\5d558b8db534e548
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
    Clé Supprimée : HKLM\Software\BrowserMngr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\5d558b8db534e548
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261249~1.132\{16cdf~1\browse~1.dll
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16483

    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.babylon.com/home?affID=110642&tt=120912_pcp_3812_7 --> hxxp://www.google.com

    -\\ Google Chrome v26.0.1410.64

    Fichier : C:\Users\Lappy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [2918 octets] - [24/05/2013 19:24:41]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2978 octets] ##########
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    OK!
    Redémarre ton PC.
    Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

    0
  7. Mandrius
     
    Voilà le nouveau rapport :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8319062094
    0
  8. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    D'accord! on continue.. :-)
    ----------------
    1/
    => Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified => SYSTEM : Active Desktop désactivé et configuration refusée
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified => SECURITE : User Account Control désactivé (UAC)
    O2 - BHO: Babylon toolbar helper [64Bits] - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} Clé orpheline
    OPT:O4 - GS\Desktop: Lecteur de DVD.lnk - Clé orpheline
    C:\Users\Lappy\AppData\Local\Temp\BabylonMngr.xpi

    EmptyCLSID
    EmptyFlash
    EmptyTemp



    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    => Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

    => Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    => Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

    => Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

    =========================================

    Aide : <<< ZHPFix ICI >>>

    2/
    Supprime les fichiers ci-dessous pour ne pas infecter ton PC :
    C:\Users\Lappy\Desktop\téléchargements\Adobe Photoshop Lightroom 4.0 final multilangues\keygen.exe
    C:\Users\Lappy\Desktop\téléchargements\Adobe Photoshop Lightroom 4.4 Final 32 et 64 bits\Keymaker\keygen Core.exe

    -------------------
    Tu peux lire : les dangers des cracks

    @+
    0
  9. Mandrius
     
    Voilà le rapport :

    Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-25-05-2013-12-08-37.txt
    Run by Lappy at 25/05/2013 12:08:36
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

    Corbeille vidée

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key: CLSID BHO: {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}

    ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
    REMPLACE Value NoActiveDesktopChanges : Good (0) - Bad (1)
    REMPLACE Value EnableLUA : Good (1) - Bad (0)

    ========== Dossier(s) ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
    SUPPRIME Flash Cookies
    SUPPRIME Temporaires Windows

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME File: c:\users\lappy\desktop\lecteur de dvd.lnk
    SUPPRIME File: C:\Users\Lappy\AppData\Local\Temp\BabylonMngr.xpi
    SUPPRIME Flash Cookies
    SUPPRIME Temporaires Windows

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Clé(s) du Registre
    2 : Elément(s) de donnée du Registre
    3 : Dossier(s)
    4 : Fichier(s)

    End of clean in 00mn 10s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/05/2013 12:08:37 [1098]
    0
  10. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    OK!
    /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

    * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut

    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/

    * Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>>

    * si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer

    * Lance Malwarebytes' Anti-Malware

    =================================

    Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

    ==> Ce logiciel gratuit est à garder.

    =================================

    * Fais la mise à jour

    * Clique dans l'onglet "Recherche"

    * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"

    * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"

    *Vérifie que toutes les lignes sont cochées

    * Choisis l'option "Supprimer la sélection"

    * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"

    * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

    * Copie/colle le rapport dans le prochain message

    Remarque :

    - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
    0
  11. Mandrius
     
    Re, voilà le rapport :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=7341138644
    0
  12. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    1/
    Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

    2/
    Comment se comporte ton PC maintenant ?

    @
    0
  13. Mandrius
     
    Re, voilà le nouveau rapport :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8190786558

    Le PC est toujours très lent.
    0
  14. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    C'est normal que ton PC est lent puisque tu télécharges les cracks!
    Tu peux lire : les dangers des cracks
    ----------------------------
    Tout d'abord supprime stp ces fichiers :
    G:\moi\Partage\Shareaza1\Metadata\F-Secure Internet Security 2008 With Keygen.rar.xml
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Bureau\Adobe.Photoshop.CS2.v9.0.1.FR.Incl-Crack.et.Keygen.[emule-island.com].rar
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Nero.7.Premium.v7.11.10.0.Multilangages.Incl-Keygen.[emule-island.com].rar
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Nero.9.v9.2.6.0.FR.Incl-Keygen.[emule-island.com].rar
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Reinstall\CloneCD v5.0.4.2 incl crack SND by ChingLiu\snd-clonecd5.0.4.2.cracked.exe\CloneCD.exe
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Reinstall\CloneCD v5.0.4.2 incl crack SND by ChingLiu\snd-clonecd5.0.4.2.cracked.exe\file_id.diz
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Reinstall\CloneCD v5.0.4.2 incl crack SND by ChingLiu\snd-clonecd5.0.4.2.cracked.exe\Registration.reg
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Reinstall\CloneCD v5.0.4.2 incl crack SND by ChingLiu\snd-clonecd5.0.4.2.cracked.exe\snd.nfo
    G:\moi\Vincent\Mes documents\Reinstall\Nero 6.3.1.25\Keygen Ahead Nero Burning Rom v6.3.1.25-Orion.zip

    ==================================
    Ensuite fais ceci :
    Avant d'utiliser ComboFix :

    Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

    si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

    * Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

    * Lance le

    * Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

    * Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

    Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

    ===================================================

    Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure

    ********************************************************

    /!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\

    * Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe »

    Voici Aide combofix

    * /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\



    *Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)

    Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

    ** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION

    (si il te propose de l'installer remets internet)

    ? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

    *En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    ** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    *Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

    0
  15. Mandrius
     
    Re, voilà le raport :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3201957096
    0
  16. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    Est ce que tu as supprimé les fichiers cr@ackés?
    -----------------------
    1/
    Télécharger Eset Nod32 :
    http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
    * Lancer le fichier

    * Accepter les conditions

    * Autoriser le programme à accéder à Internet

    * Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)

    * Téléchargement des signatures

    Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !

    * Le scan débute dés la fin du téléchargement

    * Générer le rapport

    * Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...

    Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.

    Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

    Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :

    https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

    2/
    Fais une analyse antivirus en ligne sur BitDefender on line avec Internet Explorer

    Laisse-toi guider. Colle son rapport ici.

    @+

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    0
  17. Mandrius
     
    Re, voilà le rapport eset:

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6515232595

    Et pour le rapport Bitdefender Quickscan, je ne sais pas où trouver le rapport, mais le programme indique qu'aucune infection active n'a été détectée sur le PC.
    0
  18. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    Tu peux faire maintenant le ménage ci-dessous :
    Updatechecker :


    Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour

    Tu peux l'utiliser une fois par semaine

    ===========================================

    **Nettoyage
    
    Suppression des outils de désinfections:
    
    Télecharge Delfix sur ton bureau :
    
    <<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
    
    * Coche la case suivante :
    
    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
    
    * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
    
    * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
    
    * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
    
    ===========================================        
    
    <code>Défragmentation : :


    Défragmente tes disques dur par defraggler

    Tu peux lutiliser une fois par trimestre

    ===========================================

     Vacciner les supports amovibles :  :


    *Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.

    *Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.

    *Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

    *Double clique sur MKV.exe.

    *Clique sur Vacciner.

    ===========================================

    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :


    * Télécharge et installe CCleaner version Slim

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis

    * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....

    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .

    ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================

    Purger les points de restauration système:


    * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

    Windows XP

    Windows Vista

    Windows 7

    * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

    ===========================================

    Conseils :

    1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules

    complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

    2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :

    * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..

    * Comment Sécuriser son ordinateur...

    *Pourquoi et comment je me fais infecter

    *pourquoi maintenir son navigateur à jour
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