Je n'arrive pas à récupérer les fichiers du backup

j'ai sauvegarder des donnés de mon ordinateur portable HP G61 pour le réinstaller. le sauvegarde créée un dossier appelé backup mais une fois terminé l'installation, j'ai restaurer les fichiers a partir du backup qui me dit que c'est restauré avec succé mais je n' arrive pas voir les fichiers (excel et word) ni à les ouvrir je vois autre chose. aidez moi svp je ne veux pas perdre mes donnés.