XP pro options internet inaccessibles

Résolu
Bonjour,

L'accés aux options internet ne fonctionne plus : Le clic sur l'onglet provoque un flash mais pas de lancement de l'application.

ni sous IE8 ni dans panneau configuration.

j'ai essayé les diverses propositions sur différents forum : récupération inetcpl.cpl etc....

je n'ai pas de disque windows pour effectuer des répartions windows XP.

mon niveau de compétences est faible en informatique.

si quelqu'un pouvais m'aider ....

merci

13 réponses

  1. Contributeur
    Salut
    Pourquoi veut tu aller dans les options internet?
    Sinon, je te recommande l'utilisation d'un navigateur digne de ce nom (firefox, opera, chrome suivant ta préférence )

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    1. bonjour,

      je désire accéder aux options pour modifier des paramètres de sûreté entre autres.

      je n'avais pas tout dit. le problème subsiste quelque soit le navigateur.
      dans le panneau de configuration accès impossible aussi.
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Le fichier inetcpl.cpl n'est plus présent dans le system32 ?
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        1. bonjour,

          suite à différentes lectures j'ai échangé inetcpl.cpl de C windows système à partir de C :/fa4a...... qui semble être à la date de constitution de l'ordinateur.

          pas de succés problème subsiste.

          ayant un autre ordi en XP j'ai récupéré le inetcpl.cpl de celui fonctionant et remplacer sur le défaillant le problème subsiste => j'en conclut que inetcpl.cpl n'est peut être pas l'origine du problème.

          mais mes compétances d'analyse sont dans un tout autre domaine que l'informatique !!!
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          1. Modérateur
            Va dans: C\windows\ServicesPackFiles\i386
            Copie le fichier --> inetcpl.cpl
            Va le coller dans le system32

            Redémarre le pc.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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            1. Bonjour,

              malheureusement je n'ai pas C:\windows\servicespackfiles\...
              sans doute une autre appellation dans ma version "embarquée"de mon ordinateur. C'est pour cela que j'ai tenté avec d'autres inetcpl.cpl contenu dans mon ordinateur sous différents répertoires.
              Hélas je n'ai pas dû trouver jusqu'à présent la bonne source.
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              1. Le dossier C:\Windows\ServicesPackFiles\i386 est par défaut un dossier système caché.

                Pour le voir il faut que tu modifie les options d'affichage des dossiers.

                Ouvre ton Explorateur Windows, menu Outils > Options des Dossiers > Affichage

                fais afficher les fichiers et dossiers cachés
                Décoche la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                tu pourras ainsi accèder au dossier

                https://www.cjoint.com/c/CEytmts0x55
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            2. Modérateur
              D'où vient cette version windows ?

              Une version modifiée, non officielle ?
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              1. bonsoir,

                non rien de modifié une version XP pro installée et livrée avec l'ordinateur. (je ne me rappelle pas le terme consacré).

                C'est pour cela que je n'ai pas de CD d'installation ou de réparation.
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                1. Modérateur
                  Va dans démarrer
                  Exécuter
                  Tape: cmd et OK
                  tape: sfc /scannow et enter

                  Une vérification des fichiers système va se faire.
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                  1. bonjour,

                    en tapant lacommande sfc/scannow un message me demandant d'inserer le CD pack3 pour copier les ficheirs DLL apparait. je n'ai pas de CD windows ni de pack3 malheureusement .....

                    je pense que si quelqu'un pouvais m'indiquer quel fichier inetcpl.cpl prendre pour remplacer celui du système32 pourrait peut êtrer regler le problème si j'en crois vos diverses infos.
                    Nota: j'ai accés aux fichiers cachés (options cochées).
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                    1. Le dossier C:\Windows\ServicesPackFiles\i386 est par défaut un dossier système caché.

                      Pour le voir il faut que tu modifie les options d'affichage des dossiers.

                      Ouvre ton Explorateur Windows, menu Outils > Options des Dossiers > Affichage

                      fais afficher les fichiers et dossiers cachés
                      Décoche la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                      tu pourras ainsi accèder au dossier

                      https://www.cjoint.com/c/CEytmts0x55
                      0
                      1. bonjour Miura,
                        merci pour la qualité de l'info.
                        malheureusement je suis pas à la hauteur ou-bien mon ordinateur n'a pas le même XP pro que la plupart des correspondants ...

                        je n'ai pas le répertoire ServicesPackFiles

                        voilà mon environnement actuel.

                        https://www.cjoint.com/?0EzklXJdhV7
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                        1. Bonjour,

                          comme tu peux le voir, j'ai fait la copie d'écran sur mon XP Pro sp3.

                          quel version de XP Pro as tu ?

                          As tu essayer de faire une recherche sur le nom du fichiers en y incluant les dossiers cachés ?

                          As tu essayé de taper l'adresse du dossier, dans la barre d'adresse ?

                          Quelle version de IE as tu ? essaye d'en faire la mise à jour, inetcpl.cpl, se verra installé et ton problème devrait se régler...

                          EDIT : En te relisant je vois que tu as déjà IE8. essaye donc de le desinstaller et le réinstaller ensuite...
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                        2. Merci Miura et les autres de votre aide.

                          après avoir pas mal bataillé pour désinstaller completement IE8 (j'ai telechargé Ccleaner pour cela) j'ai réinstallé IE8 et effectivement cela fonctionne.

                          Comme quoi l'informatique restera impénétrable pour moi. Mais en tant qu'utilisateur pour le gestion d'un club cela me suffit.

                          merci à tous.
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                        3. Si tu ne l'as pas encore, pense également à installer le pack SP3 que tu trouvera en DL sur CCM => ICI <=
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                      2. Modérateur
                        Télécharge et installe-le --> SP3
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