XP pro options internet inaccessibles

Résolu/Fermé
qualifisgood Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013 - 23 mai 2013 à 09:14
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 25 mai 2013 à 19:41
Bonjour,

L'accés aux options internet ne fonctionne plus : Le clic sur l'onglet provoque un flash mais pas de lancement de l'application.

ni sous IE8 ni dans panneau configuration.

j'ai essayé les diverses propositions sur différents forum : récupération inetcpl.cpl etc....

je n'ai pas de disque windows pour effectuer des répartions windows XP.

mon niveau de compétences est faible en informatique.

si quelqu'un pouvais m'aider ....

merci

A voir également:

13 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
23 mai 2013 à 09:35
Salut
Pourquoi veut tu aller dans les options internet?
Sinon, je te recommande l'utilisation d'un navigateur digne de ce nom (firefox, opera, chrome suivant ta préférence )

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qualifisgood Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013
23 mai 2013 à 11:26
bonjour,

je désire accéder aux options pour modifier des paramètres de sûreté entre autres.

je n'avais pas tout dit. le problème subsiste quelque soit le navigateur.
dans le panneau de configuration accès impossible aussi.
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kaneagle Messages postés 85413 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 345
23 mai 2013 à 11:51
Bonjour,

Le fichier inetcpl.cpl n'est plus présent dans le system32 ?
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qualifisgood Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013
23 mai 2013 à 16:00
bonjour,

suite à différentes lectures j'ai échangé inetcpl.cpl de C windows système à partir de C :/fa4a...... qui semble être à la date de constitution de l'ordinateur.

pas de succés problème subsiste.

ayant un autre ordi en XP j'ai récupéré le inetcpl.cpl de celui fonctionant et remplacer sur le défaillant le problème subsiste => j'en conclut que inetcpl.cpl n'est peut être pas l'origine du problème.

mais mes compétances d'analyse sont dans un tout autre domaine que l'informatique !!!
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kaneagle Messages postés 85413 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 345
Modifié par kaneagle le 23/05/2013 à 22:57
Va dans: C\windows\ServicesPackFiles\i386
Copie le fichier --> inetcpl.cpl
Va le coller dans le system32

Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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qualifisgood Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013
24 mai 2013 à 07:35
Bonjour,

malheureusement je n'ai pas C:\windows\servicespackfiles\...
sans doute une autre appellation dans ma version "embarquée"de mon ordinateur. C'est pour cela que j'ai tenté avec d'autres inetcpl.cpl contenu dans mon ordinateur sous différents répertoires.
Hélas je n'ai pas dû trouver jusqu'à présent la bonne source.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
24 mai 2013 à 19:12
Le dossier C:\Windows\ServicesPackFiles\i386 est par défaut un dossier système caché.

Pour le voir il faut que tu modifie les options d'affichage des dossiers.

Ouvre ton Explorateur Windows, menu Outils > Options des Dossiers > Affichage

fais afficher les fichiers et dossiers cachés
Décoche la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

tu pourras ainsi accèder au dossier

https://www.cjoint.com/c/CEytmts0x55
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kaneagle Messages postés 85413 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 345
24 mai 2013 à 11:37
D'où vient cette version windows ?

Une version modifiée, non officielle ?
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qualifisgood Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013
24 mai 2013 à 17:48
bonsoir,

non rien de modifié une version XP pro installée et livrée avec l'ordinateur. (je ne me rappelle pas le terme consacré).

C'est pour cela que je n'ai pas de CD d'installation ou de réparation.
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kaneagle Messages postés 85413 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 345
24 mai 2013 à 21:01
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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qualifisgood Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013
25 mai 2013 à 07:55
bonjour,

en tapant lacommande sfc/scannow un message me demandant d'inserer le CD pack3 pour copier les ficheirs DLL apparait. je n'ai pas de CD windows ni de pack3 malheureusement .....

je pense que si quelqu'un pouvais m'indiquer quel fichier inetcpl.cpl prendre pour remplacer celui du système32 pourrait peut êtrer regler le problème si j'en crois vos diverses infos.
Nota: j'ai accés aux fichiers cachés (options cochées).
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 25/05/2013 à 09:38
Le dossier C:\Windows\ServicesPackFiles\i386 est par défaut un dossier système caché.

Pour le voir il faut que tu modifie les options d'affichage des dossiers.

Ouvre ton Explorateur Windows, menu Outils > Options des Dossiers > Affichage

fais afficher les fichiers et dossiers cachés
Décoche la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

tu pourras ainsi accèder au dossier

https://www.cjoint.com/c/CEytmts0x55
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qualifisgood Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013
25 mai 2013 à 10:17
bonjour Miura,
merci pour la qualité de l'info.
malheureusement je suis pas à la hauteur ou-bien mon ordinateur n'a pas le même XP pro que la plupart des correspondants ...


je n'ai pas le répertoire ServicesPackFiles

voilà mon environnement actuel.


https://www.cjoint.com/?0EzklXJdhV7
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 25/05/2013 à 10:28
Bonjour,

comme tu peux le voir, j'ai fait la copie d'écran sur mon XP Pro sp3.

quel version de XP Pro as tu ?

As tu essayer de faire une recherche sur le nom du fichiers en y incluant les dossiers cachés ?

As tu essayé de taper l'adresse du dossier, dans la barre d'adresse ?

Quelle version de IE as tu ? essaye d'en faire la mise à jour, inetcpl.cpl, se verra installé et ton problème devrait se régler...

EDIT : En te relisant je vois que tu as déjà IE8. essaye donc de le desinstaller et le réinstaller ensuite...
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qualifisgood
25 mai 2013 à 19:03
Merci Miura et les autres de votre aide.

après avoir pas mal bataillé pour désinstaller completement IE8 (j'ai telechargé Ccleaner pour cela) j'ai réinstallé IE8 et effectivement cela fonctionne.

Comme quoi l'informatique restera impénétrable pour moi. Mais en tant qu'utilisateur pour le gestion d'un club cela me suffit.

merci à tous.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 25/05/2013 à 19:41
Si tu ne l'as pas encore, pense également à installer le pack SP3 que tu trouvera en DL sur CCM => ICI <=
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kaneagle Messages postés 85413 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 14 345
25 mai 2013 à 11:48
Télécharge et installe-le --> SP3
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