Probleme : ordinateur infecte -> impossible d'ouvrir prog AV

maevamay -  
 maevamay -
Bonjour a tous,

Voila je pense avoir chope un ou plusieurs virus car il y a 2 jours de cela, je me suis apercue que mon antivirus etait desactive et beaucoup de programmes ne fonctionnaient plus donc : le scan Avast, Malwaresbytes, et j'ai beaucoup de mal a utiliser internet (firefox et IE) qui se bloquent apres 2 ou 3 minutes d'utilisation et ensuite se ferment.
Le systeme est globalement tres ralenti et d'autres programmes tels que : windows media se bloquent.
En gros je ne peux pas faire grand chose et je ne trouve pas la solution pour debloquer tout ca.

Je vous remercie par avance de me donner un coup de main ;)


Ps : je suis sous windows 7, ordinateur portable Toshiba

1 réponse

maevamay
 
SVP j'ai besoin d'aide d'urgence car j'ai besoin de mon ordinateur pour le travail et les cours (je suis en pleine periode d'exams ! :( )
Merciiii d'avance.
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