Application défaillant iexplore.exe - ieapfltr.dll

Résolu
audreyQC -  
Bonjour, j'ai un problème avec Internet explorer, c'est un message qu'une employé ma envoyé Voici le message d'erreur :

Nom de l'application défaillante iexplore.exe, version 9.0.8112.16483, horodatage : 0x515df825
Nom du module défaillante : Ieapfltr.dll - version 9.0.8112.16421, horodatage : 0x4d76259c
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x00031f9d
ID du processus défaillant : 0xc5c
Heure de début de l'application défaillante : 0x01ce530a86109cc7
Chemin d'accès de l'appliccation défaillant : c:\programFiles(x86)\internetExplorer\iexplore.exe
Chemin d'accès du module défaillant : C:\Windows\syswow64\ieapftr.dll
ID de rapport : 94699b2f-beff-11e2-b93e-70f3951d2cb6

12 réponses

  1. audreyQC Auteur
    Ce matin, ça lui a refait. Elle était sur internet et une boîte est apparu avec écris :

    Internet Explorer a cessé de fonctionner
    Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.

    Et sa page internet ce ferme
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    1. Utilisateur anonyme
      bonjour,

      je n'ai rien compris à ce que tu as décrit !!!

      est ce que tu as ce pc avec des messages bizarres sous le coude ?

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      1. audreyQC Auteur
        Je vois pas ce que vous comprenez pas :\ J'ai un module défaillant avec internet explorer et j'aimerais savoir comment arrangé le problème pour qu'il arrête de lui fermer internet sans raison lorsqu'elle travaille
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        1. Utilisateur anonyme
          ok,

          réponds à ma deuxième question alors !

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          2. audreyQC Auteur
            C'est une employé du bureau alors je peux me rendre a son poste n'importe quand
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            1. Utilisateur anonyme
              ce pc est utilisé en réseau pou il a une connexion directe ?

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              2. Utilisateur anonyme
                je repose ma question :

                le pc infecté fonctionne avec un réseau inter entreprise ou il as une connexion directe ?

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                1. audreyQC Auteur
                  Réseau entreprise, nous travaillons dans une enterprise.
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                  1. Utilisateur anonyme
                    il n'y a pas un service information ou un administrateur de réseau dans cette entreprise ?

                    est ce que ce pc a accès direct à internet ?

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                    1. audreyQC Auteur
                      Oui mais il ne sait pas plus... j'ai cherché sur internet j'ai pas vraiment trouvé par rapport à ce module défaillant
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                      1. Utilisateur anonyme
                        je peux t'aider, mais il faut que tu sois sur le pc et que le pc ait une connexion à internet !

                        une fois que tu es là dessus, fais moi signe :D

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