PB controle boite mail / Spyware ?
Résolu
ielatiq
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ielatiq Messages postés 66 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai une boite Outlook avec 3 boites mail (2 orange.fr et une sqwebmail) à mon travail.
Parti en vacance, j'ai fait une requête pour envoyer un mail signalant mon absence quand on m'envoyait un mail.
A mon retour, après avoir ouvert ma boite Outlook, je me suis rendu compte que ma boite envoyé des spams. J'ai changé de mots de passe pour les 3 boites mails mais malheureusement ce matin, je reçois un mail qui date 1 an de moi même provenant de ma boite orange et que j'avais envoyé à des collègues en déplacement (j utilisais surement alors ma boite mail orange en direct , pas via Outlook).
J'ai encore changé de mot de passe . La semaine dernière, j'ai scanné par antivirus Avira : rien et Spybot : pas tout compris mais j'ai enlevé des trucs semble t'il.
Peut on faire plus ?
Merci de votre retour
Cordialement
Ismail
j'ai une boite Outlook avec 3 boites mail (2 orange.fr et une sqwebmail) à mon travail.
Parti en vacance, j'ai fait une requête pour envoyer un mail signalant mon absence quand on m'envoyait un mail.
A mon retour, après avoir ouvert ma boite Outlook, je me suis rendu compte que ma boite envoyé des spams. J'ai changé de mots de passe pour les 3 boites mails mais malheureusement ce matin, je reçois un mail qui date 1 an de moi même provenant de ma boite orange et que j'avais envoyé à des collègues en déplacement (j utilisais surement alors ma boite mail orange en direct , pas via Outlook).
J'ai encore changé de mot de passe . La semaine dernière, j'ai scanné par antivirus Avira : rien et Spybot : pas tout compris mais j'ai enlevé des trucs semble t'il.
Peut on faire plus ?
Merci de votre retour
Cordialement
Ismail
10 réponses
-
Bonjour HAWX,
Cest fait !
Merci pour tout
Bonne continuation
Cordialement
Ismail -
Je me nomme H.A.W.X et je vais te prends en charge ;)
Prends connaissance de ces deux choses avant que l'on commence :
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=281&t=512
~ http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
Tant que je ne t'aurais pas dit que la désinfection est terminé, je te serais reconnaissant de répondre à mes questions et ou de faire faire ce que je te dis :)
------------------------------------------------------------------------
La désinfection commence maintenant.
Fais ceci stp :
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=281&t=572
Puis
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=281&t=576
J'attend donc deux rapports :
¤ Adwcleaner[R1].txt (sur http://www.cjoint.com)
¤ ZHPDiag.txt (sur http://www.cjoint.com) -
Bonjour hAWX,
merci de ton retour
J'ai fais ce que tu demandes et voici les liens pour
- ADW : https://www.cjoint.com/?3EvlXeIBvtv
- ZHP : https://www.cjoint.com/?3EvlZQqYXA1
Merci pour ton analyse
Cordialement
Ismail -
Bonjour,
As tu bien lu mes recommandations avant de te lancer dans la procédure ?
Je te remets ce que tu as loupé dessous :
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=281&t=512
Pour ton Adwcleaner, fais ceci:
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=281&t=546
Ensuite désinstalle Spybot obsolète de nos jours, suis ceci :
~ https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6#ajout-suppression-de-programmes
Je regarde ton rapport de très près et je reviens vers toi quand tu m'as fait ces deux étapes ;)
J'attends donc 1 rapport :
¤ Adwcleaner[S1].txt (sur http://www.cjoint.com)
Si questions je suis là ! -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
J'ai fait les 2 choses
Adw : https://www.cjoint.com/?3EvmI0Lz920
Merci !
cordialement
Ismail -
Bonjour,
Très bien pour Adwcleaner ;)
La suite :
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=281&t=594
J'attends donc 1 rapport :
¤ mbam.txt (sur http://www.cjoint.com) -
Bonjour HAWX,
Voici le lien Malwarebyte : https://www.cjoint.com/?3Evq73CKVkM
Cependant, j'ai une explication pour le mail a mon nom de ce matin qui me fait dire que mes comptes mails sont moins virusés que prévu.
le mail provient en fait de l'activation d'une boite outlook d'un autre ordinateur (portable utilisé lors de déplacement) où j'avais oublié d'enlever mon adresse mail et un vieux mot de passe. Le mail était reste en boite d'envoi et aprés ouverture du portable et de outlook a été "finalement" envoyé.
J'espère que cela t'aiguillera un peu surtout si ton analyse est qu'aucun mal,spy, virus est présent.
Merci pour ton retour
Cordialement
Ismail -
Bonsoir,
Copie les lignes en italique ci dessous :
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKCU\Software\InstallCore]
C:\Program Files\Software
C:\Documents and Settings\CNHIM 10 THERIAQUE\Local Settings\Application Data\Software
FirewallRaz
EmptyFlash
Emptytemp
> Va sur le Bureau
> Lance ZHPFix
> Les lignes que tu as copié plus haut doivent être présente
> Clique alors sur GO et confirme le nettoyage des données.
Aide :
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=281&t=579
J'attends donc 1 rapport :
¤ ZHPFixreport.txt (sur http://www.cjoint.com)
Ensuite, change à nouveau tout tes mots de passes sur toutes tes boîtes mails, avec des majuscule minuscules chiffres et caractères spéciaux.
Pense à ne pas mettre les mêmes de partout. -
Bonjour,
Voici le lien ZHP : https://www.cjoint.com/?3EwkWJbgtiW
Je vais changer mes mots de passe illico
Merci
Cordialement
Ismail -
Bonjour,
Bien, de mon côté tout est OK ton PC est clean.
Pour finaliser et tout mettre en ordre fais ceci :
~ http://sosvirus.org/viewtopic.php?p=3687#p3687
Si tu as des questions je suis là.
Amicalement.
