Ecran bleu de la mort ...

Résolu/Fermé
FleurdeLune26 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013 - 20 mai 2013 à 09:47
 Utilisateur anonyme - 20 mai 2013 à 21:48
Bonjour à tous,

je viens demander votre aide précieuse afin de venir à bout de l'écran bleu de la mort sur notre PC.

Résumé : la semaine dernière nous avons eu le virus de la gendarmerie. J'ai cependant réussi à faire une restauration système. Depuis, l'écran bleu de la mort ne cessent d'apparaître, avec une erreur "stop 0000109" si j'ai bonne mémoire ...
Depuis, ce moment, nous avons pensé, suite aux diverses mises à jour des drivers, en être venus à bout. En effet, une journée entière sans bug et là, ça recommence !
Nous ne savons plus quoi faire ...

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

7 réponses

Utilisateur anonyme
20 mai 2013 à 12:22
Je pense que tu devrais faire vérifier ton pc sur le forum virus-sécurité de ccm,
suite à ton virus que tu as eu dernièrement.
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
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paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
20 mai 2013 à 09:53
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FleurdeLune26 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
20 mai 2013 à 10:45
Bonjour et Merci pour l'info. On a déjà effectué un test de mémoire, sans rien trouver ...
Par contre, l'écran bleu fait état du fichier ntoskrnl.exe ... où le trouver, comment le réparer ?

Merci.
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Utilisateur anonyme
20 mai 2013 à 11:35
Salut,

ce processus apparait dans le gestionnaire des taches,
dans l'onglet PROCESSUS ?
https://www.commentcamarche.net/contents/915-ntoskrnl-ntoskrnl-exe

Bon courage.
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FleurdeLune26 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
20 mai 2013 à 12:11
Bonjour,

Non, il n'apparaît pas.
En faisant une recherche sur le disque C, plusieurs fichiers ntoskrnl sont trouvés. Quand je veux les ouvrir un message d'erreur me dit qu'il ne peut être exécuté en WIN32 ... Que faire ?
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FleurdeLune26 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
20 mai 2013 à 12:48
Merci beaucoup Chardonnez.
Je te tiens au courant.

Cordialement.
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Utilisateur anonyme
20 mai 2013 à 21:48
Je suis content que ton problème de virus soit résolu.

Pour garder quelques logiciels à jour, surtout Java, je te propose
d'installer update checker.

Bonne continuation.
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