Pc qui fait redemarrer un autre pc Fermé

Question

bonjour 

je viens vers vous car j'ai un gros problème.
j'ai deux pc sur xp pro en réseau chez moi
un pc fixe et un portable. tous les deux sont branchés au réseau via des câbles Ethernet sur la neuf box.
le pc fixe est allumé. je démarre le pc portable et se connecte au réseau et là le pc fixe redémarre tout seul sans aucune erreur ni message d'avertissement.
j'ai changé les câbles réseaux, rebooter la box rien n'y fait toujours le même problème.

avez vous une solution? merci a vous tous

rj35 · Answer

Peut être un problème de conflit d'ip, d'utilisation d'une même clé, d'une défaillance de la carte réseau... Si tu démarre les deux sans la box, le pc fixe redémarre il?

jacques.gache · Answer

bonjour, si tu as ton pc fixe de connecter sur le net par câble , et que tu connectes le portable en wifi as tu le même problème ??? 

perso je suis chez sfr et j'ai plusieurs pc en filaire et en wifi et pas de problème !!

vois si tes pc sont bien en ip automatique !! 


.panneau de configuration
.connection réseau "ouvrir"
.réseau local ou wifi si wifi " clique droit" 
.propriétés
.faire remonter avec l'ascenseur.
.protocole internet (tcp/ip) le mettre en surbrillant " en cliquant dessus"
.propriétés
.coches " obtenir une adresse IP automatiquement"
.coches " obtenir l'adresse de serveur DNS automatiquement"
.valides avec OK
redémarres le pc et controles si internet passe

Miura564 · Answer

salut,

probablement un conflit d'adresse IP. As tu fixé les adresses IP sur tes PC ? vérifie les paramètres.

au besoin fais des copies d'ecran et postes les ici

ghostrader · Answer

merci pour vos réponses.

alors non pas d'adresse ip fixe sur les deux pc. ils sont en automatiques. la box est bien configurée.
pour le test du wifi, je ne l'ai pas fait. sinon un test que j'ai fait est de connecter le Pc portable sur un autre réseau avec plusieurs pc en réseau et là pas de coupure d'un des autres pc. peut être que cela vient du pc qui redémarrer tout seul plutôt que du portable qui provoque l'incident.

quand le portable est le seul allumé, il fonctionne bien
quand le fixe est le seul allumé, il fonctionne bien aussi
mais des que le portable est allumé et que le fixe aussi alors le pc fixe fait que de redémarrer temps que le portable est connecté au réseau. je déconnecte le câble réseau du pc portable et la le fixe ne redémarre plus. je rebranche le câble réseau sur le portable et la le fixe recommence le même problème.

ghostrader · Answer

bonjour a tous.

je reviens vers vous pour mon problème de pc qui redémarre des qu'un autre pc ( portable) est connecté au net.

1er: tester en connectant le portable sur le réseau wifi=> même chose ça coupe
2eme: le pc fixe connecté sur un réseau d'un ami dans la même configuration => le PC ne coupe pas du tout.

maintenant je suis a me poser la question si cela ne viendrais pas de la neuf box qui délire.
sur la neuf box j'ai aussi fait un autre test:
le câble réseau du pc fixe je le connecte sur une autre sortie Ethernet et la le pc reboot pas mais un beau bluescreen indique erreur mémoire physique.

merci a vous pour toutes vos réponse et de votre aide.

Miura564 · Answer

je ne me rappellesplus si on te l'as demandé...

as tu essayé un autre câble ? quand tu as essayé sur le réseau de ton amis as tu pris tes câbles ou les siens ?

Pour la Neuf box, effectivement ça pourrait être un problème electrique, une surtension.... As tu une autre NeufBox que tu pourrais tester à la place de la tienne ?

As tu essayé d'appeller le service client Neuf pour qu'il la teste ?