Problème de son sur ordinteur portable

bonsoir, avant de poser ma question j'ai déjà regarder les autres sujets mais aucuns ne correspond a mon problème.

la dernière fois, il ya 2jours j'écoutait des vidéos avec des écouteurs ipod, et lorsque j'ai éteint l'ordi j'ai oublier de les retirer avant. Depuis quand je rallume l'ordi impossible de capter du son ni dans les écouteurs ni par les hauts-parleurs de l'ordi? que faire. le son est bien sur 100% et aucunes pages n'est désactiver pour le son dans le mélangeur.