Mon ordi beugue [Au secour !!]

Chocolate-Muffin -  
 Chocolate-Muffin -
Bonjour,
En ce moment j'ai de gros problèmes avec mon ordi, il rame , je n'accède plus a ma boite hotmail, ebay rame énormément, et je n'arrive pas à ajouter d'articles sur skyblog.

J'utilise Windows XP édition familiale et Mozilla
Je vous en supplie aidez-moi je ne sais plus quoi faire
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

13 réponses

  1. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour,

    clic sur mon nom en haut de ce message puis sur le lien du site perso,
    dans la fenêtre qui s'ouvre choisis "utilitaires" pour installer "hijackthis" et poster un rapport de scan

    a+ ;)
    0
    1. Chocolate-Muffin
       
      Oh merci d'avoir répondu aussi vite. J'ai donc télécharger HijackThis et effectué un scan. Que dois-je faire maintenant ??
      0
      1. Chocolate-Muffin > Chocolate-Muffin
         
        Voila le rapport

        Logfile of HijackThis v1.99.1
        Scan saved at 14:23:21, on 20/03/2007
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
        C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
        C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver2\LVCOMS.EXE
        C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
        C:\WINDOWS\VM_STI.EXE
        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
        C:\PROGRA~1\Wanadoo\taskbaricon.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe
        C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
        C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
        C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
        C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
        C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat\ObjectDock\ObjectDock.exe
        C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
        C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
        C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
        C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe
        C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
        C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
        C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
        R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
        O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
        O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver2\LVCOMS.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [HorngTech4D] C:\PROGRA~1\MOUSES~1\bally4d.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [autoclk] autoclk.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE Philips SPC 200NC PC Camera
        O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\taskbaricon.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
        O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat\ObjectDock\ObjectDock.exe
        O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
        O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
        O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
        O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
        O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
        O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
        O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
        O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
        O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
        O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
        O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.5.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_11-windows-i586-jc.cab
        O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
        O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
        O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab53083.cab
        O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
        O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
        O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
        O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
        O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        O23 - Service: OneCare Firewall (msfwsvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Firewall\msfwsvc.exe (file missing)
        O23 - Service: OneCare AntiSpyware and AntiVirus (OneCareMP) - Unknown owner - C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Antivirus\MsMpEng.exe (file missing)
        O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
        O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
        O23 - Service: Windows Live OneCare (winss) - Unknown owner - C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winss.exe (file missing)
        0
  2. Nunuxnewby
     
    Un antivirus serait pas mal pour commencer!
    Avant ça:
    Démarrer => executer=> Tape MSCONFIG => onglet démarrage =>
    Décoche tout sauf ce qui correspond à:
    [HorngTech4D] C:\PROGRA~1\MOUSES~1\bally4d.exe
    qui à priori offre des fonctionnalités supplémentaires à ta souris!

    Cece dans le but d'éviter que un tas de trucs inutiles se lancent au démarrage de ton ordi!
    0
  3. Chocolate-Muffin
     
    C'est fait. Maintenant ?
    (merci de m'aider :))
    0
  4. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    re,

    NON,
    tu as ton adsl en démarrage auto

    dans 5 mn je finis l'analyse et on continue
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    salut Nunuxnewby,

    au fait l'antivirus est Microsoft Windows OneCare Live que je ne connaissais pas non plus et qui visiblement fait pare-feu et antispywares.
    0
  7. Chocolate-Muffin
     
    --> Lorsque je veux désinstaller "Messenger 3+" il n'y a pas de "désinstaller les sponsors" puisque dans mon souvenir je ne les ai pas installé.
    --> Je ne trouve pas "symantec Norton" dans la liste d'ajout/suppression
    --> Je ne trouve pas non plus C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
    et lorsque je veux supprimer C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe :"accès refusé, vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est aps utilisé actuellement"
    --> J'ai néanmoins supprimé les autres et redémarré mon ordinateur. Je suis sur ta page perso : dois-je executer tous les programmes ou un seul par "chapitre". Je suis sur CCleaner j'analyse te je nettoie ??
    --> Merci mille fois pour votre aide, j'espère que ça va marcher :)
    0
  8. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    re,

    lis bien les explications de la procédure et suis à ton rythme:
    en résumé il faut télécharger les 3 programmes, les installer et les paramètrer sans t'en servir (donc un à la fois)
    ensuite il faut démarrer en mode sans échec et les utiliser dans l'ordre indiqué (donc tu as besoin d'imprimer les indications

    a+
    0
    1. Chocolate-Muffin
       
      Je fais comment pour redémarrer en mode sans échec ??
      0
    2. Chocolate-Muffin
       
      As-tu msn ? ça sera plus pratique pour communiquer stp ^^ merci
      0
      1. Chocolate-Muffin > Chocolate-Muffin
         
        J'ai trouvé comment redémarrer en mode sans échec. Mais as-tu quand même msn?? merci ^^
        0
  9. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    re,

    dans la procédure la phrase "mode sans échec" est un lien (en bleu) clic dessus pour savoir comment faire

    a+
    0
  10. Chocolate-Muffin
     
    Voila j'ai tout fait mais je n'accède toujours pas à ma boite hotmail et skyblog ne marche toujours pas.
    0
  11. Nunuxnewby
     
    Re!

    Pour ce qui est de l'antivirus:
    On voit des restes de norton:
    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing) 


    Et que celui de microdsoft a des composants absent, voir il est mal désinstallé!
    O23 - Service: OneCare Firewall (msfwsvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Firewall\msfwsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: OneCare AntiSpyware and AntiVirus (OneCareMP) - Unknown owner - C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Antivirus\MsMpEng.exe (file missing)


    Donc, pas d'antivirus...

    Ensuite, pas de firewall ou alors celui de windows qui ne filtre pas les sorties... :-(
    0
  12. Chocolate-Muffin
     
    Donc ?? Qu'est-ce-que je fais ?
    --> J'ai essayé d'aller voir ma boite hotmail et toujour aucun résultat
    et skyblog ne fonctionne toujours pas
    {Merci encore de m'aider !!}
    0
  13. Nunuxnewby Messages postés 436 Statut Contributeur 124
     
    Quel navigateur utilises tu? Firefox et/ou internet explorer?
    As tu essayé de vider le cache de navigation? (tout ce que contient le dossier c:\documents and settings\TON_NOM\local setting\temporary internet fles\
    0
  14. Chocolate-Muffin
     
    J'utilise firefox et internet explorer, et j'ai supprimé ce que tu as dit. Désolé pour le retard je n'étais pas là. Aidez moi je n'en peux plus
    merci ^^
    0