Impossible d'installer mon antivirus - Page 2

WU ne s'ouvre pas. Un passage dans le gestionnaire de taches m'indique que le processus ne répond pad. Une fois de plus j'ai l'impression que c'est IE qui coince plutôt que WU

re

fais ceci s'il te plaît

clique sur démarrer et dans la barre de recherche tu tapes "msconfig" puis "enter"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur le 4ème bouton " démarrage"

là, tu décoches tout et tu redémarres le pc

dis moi si le pc démarre en mode en normal

@+

Le PC a redémarré en mode sélectif.
Du côté de l'onglet démarrage, la ligne AVAST était cochée (j'avais pourtant tout décoché avant de redémarrer).

re

pour l'antivirus c'est normal, fais ceci maintenant

clique sur démarrer>poste de travail>clique droit sur C:\>propriété>outils>

vérifier maintenant

là tu coches les 2 cases, puis tu cliques sur démarrer

ça peut prendre 1 bon moment, laisse bosser le pc jusqu'au final

quand c'est terminé, redémarre le pc

tu me diras s'il redémarre normalement

@+

Le PC m' indiqué qu'il ne lancerait le processus qu'au redémarrage. Ce que j'ai fait, mais sans réultat. La machine a toujours l'être d'être en mode sans échec et toujours impossible de lancer windows installer.

re

regarde cette page pour windows installer

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/942288/windows-installer-4-5-is-available

@+

À ta place, j'aurai réinstallé l'os sans hésiter une seule seconde.

salut ttflo

je ne sais pas si tica a le cd d'xp

@+

Resalut les jeunes,
Mon DD d'origine m'a lâché il y a un an ce qui explique que je n'ai plus la partition de récupération.
Le nouveau a été installé par l'informaticien de ma boîte et la version de XP avec puisque j'utilise la bête pour bosser à la maison.

Bon, si on ne trouve pas la solution je vais donc davantage lui demander une de me le résintaller ou alors je vais équiper cette machine rustique dans une distribution linux légère accessible aux béotiens.
Je ne suis pas prêt à pratiquer l'acharnement thérapeutique sur un XP cacochyme...

En attendant j'essaie de télécharger le Win. installer

re

t'embête pas a télécharger "le Win. installer" et fait réinstaller l'os par l'informaticien

de ta boîte

@+

bah, une fois windows installer installé, j'ai relancé ce soir le pc et là le processus de vérification s'est cette fois mis en route et ça fait trois heures que ça tourne et c'est pas encore fini. Je verrai le résultat final et si ça ne s'arrange pas je le ferai réinstaller. Quoi qu'il en soit, merci pour ton aide et ton temps!

re

pas de soucis^^ pour l'aide, tiens moi au courant de l'évolution

@+