Mon ordinateur ne démarre plus... probable infection Virus
soph27
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soph27 Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjour, un gros problème que j'essaie de résoudre depuis ce matin, sans succès..
J'ai un pc ASUS quasiment neuf. Je pense que j'ai attrapé un virus sur internet ce matin... je pouvais encore l'allumer en mode sans échec avec réseau jusqu'à cet après midi (j'ai tenté un scan avec avast qui n a rien donné; j'ai essayé de me connecter à internet ça n'a pas marché..l'ordi était extrêmement ralenti avec plein de fenêtres ouvertes, il ne répondait plus du tout.., donc j'ai tenté de le re-démarrer... et maintenant il ne se passe plus rien : il s'allume, le moteur tourne, mais il reste bloqué sur la page "ASUS inspiring innovation - Persistent perfection" ... Enervant et désespérant... (presser F8, F7, 10,11...ne fait rien ...)
Je suis sur Windows vista edition familiale et je n'ai pas de CD de sauvegarde du système
Que faire ? (à part pleurer)
Merci pour cotre aide
Si
J'ai un pc ASUS quasiment neuf. Je pense que j'ai attrapé un virus sur internet ce matin... je pouvais encore l'allumer en mode sans échec avec réseau jusqu'à cet après midi (j'ai tenté un scan avec avast qui n a rien donné; j'ai essayé de me connecter à internet ça n'a pas marché..l'ordi était extrêmement ralenti avec plein de fenêtres ouvertes, il ne répondait plus du tout.., donc j'ai tenté de le re-démarrer... et maintenant il ne se passe plus rien : il s'allume, le moteur tourne, mais il reste bloqué sur la page "ASUS inspiring innovation - Persistent perfection" ... Enervant et désespérant... (presser F8, F7, 10,11...ne fait rien ...)
Je suis sur Windows vista edition familiale et je n'ai pas de CD de sauvegarde du système
Que faire ? (à part pleurer)
Merci pour cotre aide
Si
A voir également:
- Mon ordinateur ne démarre plus... probable infection Virus
- Windows ne démarre pas - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
6 réponses
Info supplémentaire : en appuyant sur F2, j'accède à un écran bleu et gris ayant pour titre
" Aptio Setup Utility", avec plusieurs propositions de menus..
Cela inspire-t'il quelqu'un ?? D'avance Merci à qui me sortira de ce pétrin (je suis dans l'urgence un exam à passer)...
" Aptio Setup Utility", avec plusieurs propositions de menus..
Cela inspire-t'il quelqu'un ?? D'avance Merci à qui me sortira de ce pétrin (je suis dans l'urgence un exam à passer)...
le schmilblick avance un peu : j'ai reussi à eradiquer l'infection avec Roguekiller, le pc fonctionne a vitesse a peu près normale mais uniquement en mode sans échec.
Le problème actuel est que le Centre de sécurité est désactivé et impossible à réactiver (message d erreur me disant qu'il est désactivé et impossible à réactiver en mode sans échec... Or le mode normal ne redémarrera jamais en l'absence de centre de sécurité activé.
Comment activer ou restaurer le centre de sécurité en mode sans échec ??
HHEEELLLLPPP s'il vous plaît!!!
Le problème actuel est que le Centre de sécurité est désactivé et impossible à réactiver (message d erreur me disant qu'il est désactivé et impossible à réactiver en mode sans échec... Or le mode normal ne redémarrera jamais en l'absence de centre de sécurité activé.
Comment activer ou restaurer le centre de sécurité en mode sans échec ??
HHEEELLLLPPP s'il vous plaît!!!
si oui , va sur Google et telecharge '' combofix'' de chez ''Bleeping computer''
install le su bureau et redemarre en mde sans echec et lance le : laisse faire si il demande un redemarrage
install le su bureau et redemarre en mde sans echec et lance le : laisse faire si il demande un redemarrage
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Bonjour,
Merci pour cette piste, mais je pense que le problème de l'infection est réglé (j'ai apparemment éradiqué le virus avec Roguekiller, l'ordi fonctionne à nouveau à vitesse normale - en mode sans échec). Le problème principal maintenant c'est que le Centre de sécurité est désactivé (j'ai un message d'erreur me le signalant), ce qui accessoirement bloque le démarrage en mode normal.
Et je ne trouve pas le moyen de re-démarrer le Centre de sécurité : l'ordi me dit qu'il ne peut pas le faire en mode sans échec = cercle vicieux.. que faire ?...
Merci pour cette piste, mais je pense que le problème de l'infection est réglé (j'ai apparemment éradiqué le virus avec Roguekiller, l'ordi fonctionne à nouveau à vitesse normale - en mode sans échec). Le problème principal maintenant c'est que le Centre de sécurité est désactivé (j'ai un message d'erreur me le signalant), ce qui accessoirement bloque le démarrage en mode normal.
Et je ne trouve pas le moyen de re-démarrer le Centre de sécurité : l'ordi me dit qu'il ne peut pas le faire en mode sans échec = cercle vicieux.. que faire ?...
