Comment supprimer totalement Bitdefender ?
bettyboops2
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bettyboops2 Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
Un ami à son pc bloqué par " bitdefender", qui lui bloque l accès à internet etc...
Lorsque l'on a un truc que l'on à pas demandé et que on copie le lien, ou le coller pour qu'il soit analysé et supprimer ? ( je ne me souviens plus...)
Avez-vous des conseils ou solutions pour régler cela s'il vous plait ?
Merci
Un ami à son pc bloqué par " bitdefender", qui lui bloque l accès à internet etc...
Lorsque l'on a un truc que l'on à pas demandé et que on copie le lien, ou le coller pour qu'il soit analysé et supprimer ? ( je ne me souviens plus...)
Avez-vous des conseils ou solutions pour régler cela s'il vous plait ?
Merci
A voir également:
- Supprimer bitdefender
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Supprimer page word - Guide
- Bitdefender free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
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3 réponses
- Ensuite téléchargez à destination de votre bureau le fichier disponible via le lien:
http://kb.supportbd.com/files/Patch-SetID-Cleaner.exe
- Ensuite téléchargez l'utilitaire de nettoyage des traces de BitDefender, BitDefender Uninstall Tool depuis le lien ci-dessous et sauvegardez le sur votre bureau également : http://bitdefender.com/uninstall
Attention !! Sii vous avez déjà tenté d'installer Bitdefender 2013, il faut utiliser ce lien pour récupérer cet Uninstall Tool :
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe
- Ensuite procédez à la désinstallation de BitDefender.
Une fois désinstallé, redémarrez Windows.
- Lancez ensuite le programme 'uninstall_tool.exe' qui se trouve sur votre bureau.
Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur 'Uninstall'.
- Ensuite double cliquez sur le fichier "Patch-SetID-Cleaner.exe" téléchargé précédemment et sauvegardé sur votre bureau
- Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Lancer", ceci fait fermez le par la croix en haut à droite
- Une fois les opérations de nettoyage terminée, redémarrez Windows normalement
http://kb.supportbd.com/files/Patch-SetID-Cleaner.exe
- Ensuite téléchargez l'utilitaire de nettoyage des traces de BitDefender, BitDefender Uninstall Tool depuis le lien ci-dessous et sauvegardez le sur votre bureau également : http://bitdefender.com/uninstall
Attention !! Sii vous avez déjà tenté d'installer Bitdefender 2013, il faut utiliser ce lien pour récupérer cet Uninstall Tool :
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe
- Ensuite procédez à la désinstallation de BitDefender.
Une fois désinstallé, redémarrez Windows.
- Lancez ensuite le programme 'uninstall_tool.exe' qui se trouve sur votre bureau.
Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur 'Uninstall'.
- Ensuite double cliquez sur le fichier "Patch-SetID-Cleaner.exe" téléchargé précédemment et sauvegardé sur votre bureau
- Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Lancer", ceci fait fermez le par la croix en haut à droite
- Une fois les opérations de nettoyage terminée, redémarrez Windows normalement
Merci pour ta réponse Jules !
ps : si la personne ( qui à ce problème) ne peut pas accéder à internet,
- puis enregistrer ces programmes et dois-je les exécuter sur mon pc.
Y aura-t -il une incidence sur mon pc ?
Merci
ps : si la personne ( qui à ce problème) ne peut pas accéder à internet,
- puis enregistrer ces programmes et dois-je les exécuter sur mon pc.
Y aura-t -il une incidence sur mon pc ?
Merci
Bonjour,
Il n'y a pas de raison pour que Bitdefender bloque l'accès à Internet, toutefois, pour vous débarrasser du logiciel vous pouvez télécharger l'outil de désinstallation depuis un autre ordinateur et l'exécuter sur le poste de votre ami, sans problème ;)
Pour plus de détails sur votre erreur, vous pouvez contacter le support technique depuis un poste connecté à Internet, en suivant ce lien : https://community.bitdefender.com/en/categories/59-fran%C3%A7ais
Cordialement,
Il n'y a pas de raison pour que Bitdefender bloque l'accès à Internet, toutefois, pour vous débarrasser du logiciel vous pouvez télécharger l'outil de désinstallation depuis un autre ordinateur et l'exécuter sur le poste de votre ami, sans problème ;)
Pour plus de détails sur votre erreur, vous pouvez contacter le support technique depuis un poste connecté à Internet, en suivant ce lien : https://community.bitdefender.com/en/categories/59-fran%C3%A7ais
Cordialement,
