Fichier .tmp qui aspire toute la mémoire du disque C
kromil
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je vous écris car j'ai un petit soucis. Actuellement réglé, mais je ne sais pas pour combien de temps, car il semble récurrent.
En effet, sur mon poste informatique et celui de ma collègue (Windows 7 64 bits), nous nous sommes vu aspirer notre mémoire du disque C par un ficher .tmp, comme un trou noir.
Le problème est d'abord survenu sur mon ordi. Nous avons comparé nos deux PC pour trouver où s'engouffrait toute cette mémoire utilisé qui plantait mon ordi et l'empêchait de travailler et d'imprimer.
Il s'est alors avéré q'un fichier dénommé CNNA459.tmp (les chiffres changent tout le temps, mais il commence toujours par CNN) prenait toute la mémoire, et à chaque fois que l'ordi est allumé, celui ci grossi, et ma mémoire diminue. Je l'ai alors analysé avec Kaspersky mais il ne détecte rien. Scan complet du PC, rien est détecté. J'ai donc supprimé à l'arrache ce fichier. J'ai retrouvé ma mémoire, mais il est réapparu quelque jours plus tard. Et sur celui de ma collègue aussi. On s'en rend compte lors l'ordi n'a plus assez de mémoire pour lancer des impression sur notre imprimante en réseau...
J'ai donc essayé de le supprimer encore manuellement, mais impossible car utilisé par PrintIsolationHost.exe
Tout buggait. J'ai redémarré mon ordi en mode sans échec. Je suis allée trouver ce fichier et là la suppression manuelle à fonctionner!
J'ai redémarré en mode normal, et il réapparait encore. Aujourd'hui nous nous sommes rendu compte qu'il y en avait deux : un fichier CNN dans C:/ Windows / Temp et aussi un autre dans C:/ Utilisateurs / Appdata / Temp
J'ai supprimé les deux. Pour l'instant rien ne revient.
Mais nous ne sommes pas à l'abri d'un éventuel retour... et cela nous ralentie fortement dans notre travail.
Connaissez-vous donc ce virus? Avez-vous une solution pour le prendre à la racine?
Je vous remercie d'avance.
je vous écris car j'ai un petit soucis. Actuellement réglé, mais je ne sais pas pour combien de temps, car il semble récurrent.
En effet, sur mon poste informatique et celui de ma collègue (Windows 7 64 bits), nous nous sommes vu aspirer notre mémoire du disque C par un ficher .tmp, comme un trou noir.
Le problème est d'abord survenu sur mon ordi. Nous avons comparé nos deux PC pour trouver où s'engouffrait toute cette mémoire utilisé qui plantait mon ordi et l'empêchait de travailler et d'imprimer.
Il s'est alors avéré q'un fichier dénommé CNNA459.tmp (les chiffres changent tout le temps, mais il commence toujours par CNN) prenait toute la mémoire, et à chaque fois que l'ordi est allumé, celui ci grossi, et ma mémoire diminue. Je l'ai alors analysé avec Kaspersky mais il ne détecte rien. Scan complet du PC, rien est détecté. J'ai donc supprimé à l'arrache ce fichier. J'ai retrouvé ma mémoire, mais il est réapparu quelque jours plus tard. Et sur celui de ma collègue aussi. On s'en rend compte lors l'ordi n'a plus assez de mémoire pour lancer des impression sur notre imprimante en réseau...
J'ai donc essayé de le supprimer encore manuellement, mais impossible car utilisé par PrintIsolationHost.exe
Tout buggait. J'ai redémarré mon ordi en mode sans échec. Je suis allée trouver ce fichier et là la suppression manuelle à fonctionner!
J'ai redémarré en mode normal, et il réapparait encore. Aujourd'hui nous nous sommes rendu compte qu'il y en avait deux : un fichier CNN dans C:/ Windows / Temp et aussi un autre dans C:/ Utilisateurs / Appdata / Temp
J'ai supprimé les deux. Pour l'instant rien ne revient.
Mais nous ne sommes pas à l'abri d'un éventuel retour... et cela nous ralentie fortement dans notre travail.
Connaissez-vous donc ce virus? Avez-vous une solution pour le prendre à la racine?
Je vous remercie d'avance.
A voir également:
- Fichier .tmp qui aspire toute la mémoire du disque C
- Fichier bin - Guide
- Comment réduire la taille d'un fichier - Guide
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Fichier epub - Guide
9 réponses
Salut,
Il ne semble pas que ça soit un "virus" : https://community.spiceworks.com/how_to/21979-huge-tmp-files-fill-hard-drive
The issue has to do with PRINTISOLATIONHOST.EXE that is running in the processes. The problem is associated with Print drivers. Check the prefix of the TMP file for clues on the printer's manufacturer (CNN = Canon, HP = Hewlett-Packard, etc.)
Désinstalle ton imprimante réseau et réinstalle-la avec le dernier driver.
A+
Il ne semble pas que ça soit un "virus" : https://community.spiceworks.com/how_to/21979-huge-tmp-files-fill-hard-drive
The issue has to do with PRINTISOLATIONHOST.EXE that is running in the processes. The problem is associated with Print drivers. Check the prefix of the TMP file for clues on the printer's manufacturer (CNN = Canon, HP = Hewlett-Packard, etc.)
Désinstalle ton imprimante réseau et réinstalle-la avec le dernier driver.
A+
Merci je n'avais pas fait le lien que CNN voulait dire Canon. Nous avons un contrat de maintenance pour cette imprimante, peut être pourront-ils la remettre en état?!
Ce n'est pas un problème matériel mais logiciel.
D'où mon idée de désinstaller l'imprimante puis de réinstaller avec les derniers drivers.
Quel modèle de Canon est-ce ?
D'où mon idée de désinstaller l'imprimante puis de réinstaller avec les derniers drivers.
Quel modèle de Canon est-ce ?
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Désinstalle ton imprimante via le panneau de configuration :
-> Virer tous les logiciels canon dans "Programmes et fonctionnalités"
-> Clic droit -> "Supprimer le périphérique" sur ton imprimante dans "Périphériques et imprimantes"
Redémarrer le pc.
Enfin, télécharge, dézippe et installe CECI
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-> Clic droit -> "Supprimer le périphérique" sur ton imprimante dans "Périphériques et imprimantes"
Redémarrer le pc.
Enfin, télécharge, dézippe et installe CECI
Je ne risque pas d'avoir des problèmes pour sa mise en réseau après? Parce que si j'y touche, je n'y connais rien...
