Help: compte homtail bloqué !

MISSPROBLEME Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite a l'utilisation d'un mot de passe erroné mon compte hotmail est bloqué.
Je ne puis remplir suffisament le formulaire de Microsoft car les adresses des contacts ne figurent que sur cette boite mail ainsi que les objets des mails envoyés et recus.

quelqu'un pourrait me dire si il est possible de contacter Microsoft par mail ou par tel afin de leur expliquer le probléme et trouver une solution car j 'ai absoluement besoin d'avoir acces à cette boite.
Un grand merci pour votre aide

1 réponse

dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
Bonsoir,

Une voisine dans la même situation a été obligée d'envoyer des justificatifs de domicile pour prouver que c'était bien elle le titulaire du compte.

Et elle a reçu un nouveau mot de passe.

Cordialement
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