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Help: compte homtail bloqué !

Fermé
MISSPROBLEME Messages postés 1 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 13 mai 2013 à 23:35
dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2018 - 13 mai 2013 à 23:39
Bonjour,

Suite a l'utilisation d'un mot de passe erroné mon compte hotmail est bloqué.
Je ne puis remplir suffisament le formulaire de Microsoft car les adresses des contacts ne figurent que sur cette boite mail ainsi que les objets des mails envoyés et recus.

quelqu'un pourrait me dire si il est possible de contacter Microsoft par mail ou par tel afin de leur expliquer le probléme et trouver une solution car j 'ai absoluement besoin d'avoir acces à cette boite.
Un grand merci pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
dada18130 Messages postés 310 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2018 54
13 mai 2013 à 23:39
Bonsoir,

Une voisine dans la même situation a été obligée d'envoyer des justificatifs de domicile pour prouver que c'était bien elle le titulaire du compte.

Et elle a reçu un nouveau mot de passe.

Cordialement
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