Problème avec mon MP4

Bonjour, j'ai un problème avec mon mp4 depuis quelque jours.Le problème c'est que mon mp4 ne m'écoute plus en faite il ne respecte plus rien je n'arrive plus a le manipuler j'ai beau appuyer sur le tout petit trou RESET il se rallume automatiquement mais il recommence a faire n'importe quoi.je l'ai aussi brancher a l'ordi il charge trkl mais quand je l'allume pour ecouté ma musique il ne marche plus, il fait n'importe quoi. J'ai 81 chansons deçu serait ce le nombre de musique?
aidez moi svp